Ad Hoc Communication Advisors

Ad Hoc Communications opera in un mercato competitivo dominato da grandi gruppi di comunicazione, ma si distingue per l'approccio artigianale e altamente personalizzato. I clienti tipo sono aziende quotate in Borsa, banche, assicurazioni, utility e ospedali privati, oltre a ministeri e enti locali. La domanda di servizi di crisis management è in crescita, spinta dalla maggiore attenzione alla reputazione online e alla gestione delle emergenze. L'agenzia compete con player come Community Group e SEC, ma punta sulla flessibilità e sulla capacità di offrire un unico interlocutore per strategia, creatività e operation.

Ad Hoc Communications offre un ventaglio completo di servizi di comunicazione. Il core business è la consulenza strategica sulla corporate identity, che include la definizione di mission, vision e posizionamento. A questo si aggiungono servizi operativi come la gestione dell'ufficio stampa (media relations), le relazioni istituzionali (public affairs), la comunicazione finanziaria per aziende quotate e la comunicazione interna. Il fiore all'occhiello è lo Stakeholder Dialogue®, un processo strutturato per mappare e ingaggiare stakeholder non economici (istituzioni, associazioni, comunità locali). Completa l'offerta il crisis management, con simulazioni e piani di emergenza personalizzati. I prezzi partono da circa 5.000 euro per progetti base, ma possono superare i 50.000 per incarichi annuali complessi.

I clienti scelgono Ad Hoc Communications per tre ragioni principali. Primo: la personalizzazione. Non esistono pacchetti standard: ogni strategia viene sviluppata partendo da un'analisi approfondita del contesto e degli obiettivi del cliente. Secondo: l'innovazione metodologica, con strumenti come lo Stakeholder Dialogue® che permettono di anticipare e gestire le aspettative di tutti gli attori coinvolti. Terzo: la competenza del team, composto da ex giornalisti, comunicatori istituzionali e esperti di marketing. Il risultato è una comunicazione che non si limita a informare, ma costruisce relazioni durature e protegge la reputazione anche nelle fasi critiche.