C.a.vw.*Commerciale

L'azienda opera principalmente nel mercato locale e provinciale di Firenze ed Empoli, servendo una clientela diversificata che include privati, piccole e medie imprese con flotte aziendali, e appassionati di guida. Il posizionamento è fortemente legato all'ecosistema del gruppo Volkswagen, coprendo l'intero spettro del brand, dall'accessibilità di Skoda al lusso di Porsche. La capacità di gestire veicoli con tecnologie avanzate, come gli ibridi plug-in e i sistemi di assistenza alla guida, la rende un partner di fiducia per chi cerca manutenzione specializzata al di fuori della rete diretta delle grandi città, offrendo un servizio di prossimità con standard tecnici elevati.

L'offerta si articola in tre pilastri operativi. La vendita si svolge in un salone di 530 mq gestito da due venditori, dedicato ad auto nuove, usate e aziendali. Il cuore tecnico è l'officina di 800 mq, equipaggiata con 7 ponti sollevatori, un banco assetto omologato e strumentazione specifica per la calibrazione dei sistemi di assistenza alla guida (ADAS) e la manutenzione di veicoli Hybrid Plug-in, inclusa la ricarica dell'aria condizionata con gas R134 e R1234yf. La carrozzeria è suddivisa in reparti specializzati (riparazione, preparazione, verniciatura, tintometro) e utilizza un forno Revo 180 a infrarossi a onde corte, garantendo tempi di essiccazione superiori alla media. Il magazzino ricambi, esteso per 400 mq, è gestito da due addetti con postazioni PC dedicate per lo smistamento, ricevimento e stoccaggio a locazione di ricambi e pneumatici.

Il valore distintivo dell'azienda risiede nella combinazione di competenza tecnica certificata e efficienza operativa. La specializzazione su veicoli Hybrid Plug-in e la capacità di eseguire calibrazioni ADAS rispondono alle esigenze crescenti del parco auto moderno, offrendo un'alternativa qualificata alla rete ufficiale. In carrozzeria, l'investimento nel forno Revo 180 si traduce in un beneficio tangibile per il cliente: tempi di consegna drasticamente ridotti senza compromettere la qualità della verniciatura. Sul fronte dell'esperienza cliente, la reception con tre addetti e due postazioni gestisce l'intero ciclo tramite agenda elettronica, garantendo trasparenza nelle prenotazioni, tracciabilità degli ordini di lavoro e rapidità nella fatturazione. La gestione computerizzata del magazzino assicura, infine, la reperibilità immediata dei ricambi originali.