Clariter

Clariter opera nel mercato italiano della consulenza IT e della system integration, un settore affollato da giganti come Accenture, Deloitte e Capgemini. Tuttavia, l'azienda si ritaglia uno spazio grazie a un posizionamento di nicchia: non si limita a implementare tecnologia, ma lo fa con una metodologia Human-Centred Design certificata, che garantisce un'esperienza utente superiore. I clienti tipici sono aziende medio-grandi che vogliono innovare i processi digitali, migliorare la customer experience o ottimizzare le operations. Clariter compete anche con system integrator locali, ma la sua specializzazione in HCD e la capacità di offrire sia consulenza che prodotti software pronti all'uso la rendono un partner flessibile.

L'offerta di Clariter si articola in tre macro-aree. La prima, Digital Solutions, comprende consulenza personalizzata e system integration per accompagnare i clienti in ogni fase della trasformazione digitale. La seconda, Software Products and Services, include servizi di analisi digitale e prodotti software pronti all'uso, personalizzabili in base alle esigenze specifiche del cliente. Infine, i servizi off-the-shelf permettono di migliorare l'ecosistema digitale esistente, sia dal punto di vista funzionale che esperienziale. Tra i prodotti software spiccano soluzioni per la gestione di processi aziendali e asset, progettate per rispondere a esigenze concrete di business. Clariter utilizza metodologie agili e un approccio human-centered per garantire che ogni soluzione sia efficace e adottabile.

Il valore distintivo di Clariter risiede nell'integrazione tra competenze umane e tecnologiche. La metodologia Human-Centred Design certificata garantisce che ogni progetto non sia solo tecnicamente valido, ma anche centrato sulle reali esigenze degli utenti finali. Questo approccio riduce i rischi di adozione e aumenta il ROI degli investimenti digitali. Inoltre, Clariter offre un mix unico di consulenza strategica (per definire la roadmap digitale) e capacità di system integration (per implementare le soluzioni). I clienti scelgono Clariter quando vogliono un partner che capisca il loro business e sappia tradurre le esigenze in software funzionanti, con un occhio di riguardo all'esperienza utente. La certificazione ISO 9001 aggiunge un ulteriore livello di affidabilità e qualità dei processi.