Clean Store

Il mercato di riferimento è quello delle pulizie professionali, un settore in crescita trainato dalla necessità di igiene e manutenzione. L'azienda si rivolge sia a clienti B2B (aziende, enti pubblici, strutture ricettive) sia a privati. I principali competitor sono grandi marchi come Kärcher e Nilfisk, ma l'azienda si differenzia per la consulenza personalizzata e l'assistenza post-vendita. La domanda è stabile e in aumento, specialmente nei segmenti sanità e ristorazione.

L'offerta è suddivisa in tre aree: macchinari, prodotti chimici e servizi. I macchinari includono lavapavimenti (batteria e filo), aspirapolvere (industriali e domestici), idropulitrici (acqua calda e fredda), spazzatrici e atomizzatori. I prodotti chimici coprono detergenti, disinfettanti, sgrassatori e lucidanti per ogni esigenza. I servizi comprendono noleggio breve e lungo termine, assistenza tecnica con tecnici specializzati e consulenza per ottimizzare i processi di pulizia.

Il vero valore aggiunto è la consulenza: l'azienda non si limita a vendere macchinari, ma analizza le esigenze del cliente, suggerendo la soluzione più efficiente. L'assistenza tecnica è garantita da personale formato, con interventi rapidi e ricambi originali. La possibilità di noleggiare i macchinari permette ai clienti di testarli prima dell'acquisto, riducendo il rischio. La filosofia è costruire relazioni di lungo termine, basate sulla fiducia e sulla soddisfazione.