Estense Motori

Il mercato di riferimento è prevalentemente italiano, con una clientela composta da privati e aziende. I privati trovano un'ampia selezione di auto nuove e usate, supportati da consulenti esperti che li guidano nella scelta del veicolo più adatto alle loro esigenze. Per le aziende, la concessionaria offre veicoli commerciali e soluzioni di noleggio a lungo termine, oltre alla gestione delle flotte. La concorrenza è rappresentata da altre concessionarie ufficiali e officine autorizzate, ma la presenza di sei marchi premium rappresenta un vantaggio competitivo significativo.

L'offerta si articola in tre aree principali: vendita di auto nuove, vendita di auto usate e servizi di manutenzione. Per il nuovo, la concessionaria è dealer ufficiale di sei marchi: Audi, Kia, Hyundai, Seat, Cupra e Mazda. Ogni cliente può configurare l'auto desiderata con l'aiuto dei consulenti. L'usato è selezionato e certificato, esposto in un'area espositiva all'aperto e in un salone coperto. L'officina autorizzata esegue interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, utilizzando solo ricambi originali. Inoltre, il reparto credito segue le pratiche di finanziamento per trovare la soluzione più adatta, sia per privati che per aziende.

La proposta di valore si fonda sull'affidabilità e sulla consulenza su misura. Essere concessionaria ufficiale di sei marchi significa offrire prodotti certificati e assistenza diretta. I clienti sono seguiti da professionisti che li accompagnano in ogni fase dell'acquisto, dalla scelta del modello alla gestione delle pratiche di credito. L'officina autorizzata garantisce interventi rapidi e di qualità, con ricambi originali e personale formato. La trasparenza e la passione per il proprio lavoro sono i pilastri che hanno costruito la fedeltà dei clienti e la collaborazione con i brand.