Everience

Supportiamo le imprese nella digitalizzazione con servizi IT gestiti, assistenza on-site e consulenza tecnologica, parte del gruppo everience con 5.000+ addetti.

14 anniRho (MI)51-200 dip.everience.comP.IVA: 07793240966LinkedIn

ITCloud MigrationIt ConsultingSystem Integration

Fatturato (2025)

€ 8,5 Mln+5.9%

vs 2024

Utile (2025)

€ 244 K+34.5%

vs 2024

Dipendenti (2026)

140+0.7%

vs 2025

Fatturato

Pro

Dato ufficiale

Stima • Powered by FA Predictive Engine

Fatturato (2025)

€ 8,5 Mln

+5.9%

vs 2024

Fatturato per dipendente (2025)

€ 61 K

-2.5%

€ 61.028,63

vs 2024

CAGR 2018–2025

+35.4%

Crescita complessiva 2018–2025

+734.0%

Fatturato 2025: € 8.482.979 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Fatturato di Everience, esercizi 2018–2025 (EUR).
Periodo	Fatturato (EUR)
esercizio 2018	€ 1.017.180
esercizio 2019	€ 1.475.022
esercizio 2020	€ 1.498.394
esercizio 2021	€ 2.657.027
esercizio 2022	€ 3.782.526
esercizio 2023	€ 5.982.964
esercizio 2024	€ 8.010.923
esercizio 2025	€ 8.482.979

Bilanci depositati, esercizi 2018–2025, importi in euro. Fonte dei valori di bilancio: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana. Indicatori, tassi di crescita e previsioni: elaborazione FatturatoAziende sui bilanci depositati.

Utile

Pro

Dato ufficiale

Stima • Powered by FA Predictive Engine

Utile (2025)

€ 244 K

+34.5%

vs 2024

Margine di Utile (2025)

2,9%

+0,6 p.p.

vs 2024

Utile per dipendente (2025)

€ 2 K/ dip.

+23.8%

€ 1756,61

vs 2024

CAGR 2018–2025

+17.9%

Crescita complessiva 2018–2025

+216.0%

Utile netto 2025: € 244.169 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Utile netto di Everience, esercizi 2018–2025 (EUR).
Periodo	Utile netto (EUR)
esercizio 2018	€ 77.260
esercizio 2019	€ 50.621
esercizio 2020	€ 15.328
esercizio 2021	€ 96.541
esercizio 2022	€ 41.999
esercizio 2023	€ 290.377
esercizio 2024	€ 181.553
esercizio 2025	€ 244.169

Dipendenti

Dipendenti (2026)

140

+0.7%

vs 2025

Fatturato per dipendente (2025)

€ 61 K

-2.5%

€ 61.028,63

vs 2024

Costo Personale Medio (2025)

€ 37 K

-0.5%

€ 37.458,99

vs 2024

Crescita complessiva 2018–2026

+900.0%

Dipendenti 2026 (rilevazione): 140 (numero) — vedi tutti gli esercizi

Dipendenti di Everience, esercizi 2018–2025 (numero). Il 2026 è una rilevazione dell'organico, non un esercizio di bilancio depositato.
Periodo	Dipendenti (numero)
esercizio 2018	14
esercizio 2019	21
esercizio 2020	34
esercizio 2021	47
esercizio 2022	71
esercizio 2023	102
esercizio 2024	128
esercizio 2025	139
2026 · organico rilevato	140

Costo del Personale

Costo Personale (2025)

€ 5,2 Mln

+8.1%

vs 2024

Costo per dipendente (2025)

€ 37 K

-0.5%

€ 37.458,99

vs 2024

Peso del personale sui ricavi (2025)

61.4%

+1,3 p.p.

vs 2024

Crescita complessiva 2018–2025

+1684.2%

Costo del personale 2025: € 5.206.799 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Costo del personale di Everience, esercizi 2018–2025 (EUR).
Periodo	Costo del personale (EUR)
esercizio 2018	€ 291.833
esercizio 2019	€ 569.481
esercizio 2020	€ 767.266
esercizio 2021	€ 1.641.956
esercizio 2022	€ 2.524.431
esercizio 2023	€ 3.642.553
esercizio 2024	€ 4.816.780
esercizio 2025	€ 5.206.799

Anagrafica

Ragione socialeEVERIENCE SOCIETA' PER AZIONI

Partita IVA07793240966

Data di costituzione27/03/2012

Codice fiscale07793240966

REAMI-1982399

Sede legaleVia Italo Calvino, 7, 20017, Rho, (MI)

Forma giuridicaSPA

Codice ATECO62.02

Descrizione ATECOConsulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica

Dipendenti (2026)140

Capitale sociale52.566,00 €

Sito webeverience.com

LinkedInProfilo LinkedIn

Company DNA™ by FatturatoAziende

La scheda che trasforma bilanci, storia e mercato in una lettura chiara dell'impresa.

Elaborazione proprietaria FatturatoAziende su fonti pubbliche, ufficiali e dati arricchiti. - Aggiornato il 03 giu 2026
© 2026 FatturatoAziende — tutti i diritti riservati. Riproduzione, scraping e riutilizzo non autorizzati vietati.

Storia

Da startup italiana a hub del gruppo everience

Fondata nel 2012 in Italia come società di consulenza IT, Helpline Italia ha costruito una solida base di clienti enterprise e PMI.

Nel 2020 è stata acquisita dal gruppo francese Helpline, leader europeo nel supporto IT e digital transformation, diventando parte del brand everience.

Oggi il gruppo conta oltre 5.000 dipendenti in Europa, con Helpline Italia che gestisce un nearshore center a Timisoara con 300 agenti multilingue.

2012

Acquisita 2020

Timisoara

Fondata

2012

Sedi

Agenti Nearshore

300

Approfondisci

Helpline Italia nasce nel 2012 con l'obiettivo di offrire consulenza informatica e servizi di assistenza IT a imprese italiane in un mercato in profonda contrazione. In pochi anni si afferma come partner affidabile per aziende di medie e grandi dimensioni, grazie a un approccio pragmatico e orientato ai risultati. La svolta arriva nel 2020, quando il gruppo francese Helpline — leader europeo nel supporto IT, User Experience e digital transformation — acquisisce la società, integrandola nel percorso di espansione geografica sotto il brand everience. Oggi Helpline Italia opera come hub italiano del gruppo, che impiega oltre 5.000 persone in tutta Europa. Un elemento chiave della strategia è il centro nearshore di Timisoara, in Romania, dove 300 agenti multilingue erogano servizi di helpdesk e supporto tecnico 24/7, consentendo ai clienti di ridurre i costi grazie alla digitalizzazione e a soluzioni multilingua.

Mercato di Riferimento

PMI e grandi imprese italiane in trasformazione digitale

Target principale: aziende italiane di medie e grandi dimensioni (enterprise e PMI) che necessitano di esternalizzare il supporto IT e accelerare la digitalizzazione.

Competitor: aziende di consulenza IT come Lutech, Engineering, Dedagroup, e player internazionali come Atos, DXC Technology, T-Systems.

Il mercato italiano dei servizi IT è in crescita trainato da cloud, cybersecurity e automazione; Helpline si posiziona come partner per chi cerca un approccio strutturato ma flessibile.

Italia

Europa

Lutech

Engineering

Mercato

Italia + Europa

Clienti

100+

Approfondisci

Helpline Italia opera nel mercato italiano dei servizi IT, un settore in forte espansione trainato dalla digitalizzazione delle imprese, dall'adozione del cloud e dalla crescente attenzione alla cybersecurity. Il target principale sono aziende di medie e grandi dimensioni — enterprise e PMI — che cercano di esternalizzare il supporto IT, ridurre i costi operativi e accelerare la trasformazione digitale. La società si rivolge a diversi settori: banking & finance, telco, energia, industria pesante, pubblica amministrazione, retail, pharma e automotive. I principali competitor includono player italiani come Lutech, Engineering e Dedagroup, oltre a multinazionali come Atos, DXC Technology e T-Systems. Helpline si differenzia per la capacità di offrire un modello ibrido: un hub nearshore a Timisoara per l'helpdesk multilingue, una rete di tecnici sul campo per interventi on-site in Italia e all'estero, e un team di consulenti per progetti di digital transformation. La presenza nel gruppo everience permette di competere su progetti internazionali, mantenendo un approccio flessibile e vicino al cliente.

Prodotti e Servizi

Helpdesk, assistenza on-site e consulenza IT

Helpdesk Support Managed Services: supporto continuativo da tecnici, sistemisti e network specialist per infrastrutture enterprise, con 300 agenti multilingue a Timisoara.

Break Fix Support & Technical Dispatch: interventi on-site in Italia e all'estero per attività IMAC e progetti tecnologici distribuiti, gestiti con framework ITIL 12 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Technology Consulting: progettazione e implementazione di soluzioni IT personalizzate per PMI, con focus su riduzione costi e generazione ricavi.

Helpdesk Managed Services

Break Fix Support

Technology Consulting

Agenti Helpdesk

300

Copertura

12/7

Framework

ITIL

Approfondisci

Helpline Italia offre tre aree di business principali. La prima è l'Helpdesk Support Managed Services: un servizio di supporto continuativo erogato da tecnici, sistemisti e network specialist, pensato per infrastrutture enterprise. Il cuore operativo è il centro nearshore di Timisoara, Romania, con 300 agenti multilingue che garantiscono copertura 12 ore al giorno, 7 giorni su 7. L'obiettivo è ridurre i costi attraverso la digitalizzazione e l'implementazione di soluzioni multilingua. La seconda area è il Break Fix Support e Technical Dispatch: una rete di tecnici, partner e fornitori che intervengono on-site in Italia e all'estero per attività di installazione,移动, add e change (IMAC) e progetti tecnologici distribuiti. Il servizio è gestito secondo il framework ITIL, con un service management che copre l'intero processo. La terza area è la Technology Consulting: Helpline progetta e implementa soluzioni IT personalizzate per PMI, permettendo loro di concentrarsi su revenue generation e cost reduction. Offre inoltre un benchmark gratuito sullo stato dei servizi tecnologici del cliente, senza impegno.

Proposta di valore

Supporto IT strutturato, flessibile e multilingua

Modello ibrido: helpdesk nearshore a Timisoara (300 agenti) + tecnici on-site in Italia e all'estero, per copertura continua e multilingua.

Framework ITIL su tutti i processi di service management, garanzia di qualità e standardizzazione.

Benchmark gratuito senza impegno: Helpline analizza lo stato dei servizi IT del cliente e propone un piano di miglioramento concreto.

Copertura

12/7

Lingue

Multilingua

Framework

ITIL

Approfondisci

Helpline Italia si distingue per un modello di servizio ibrido che combina un centro nearshore a Timisoara con 300 agenti multilingue e una rete di tecnici sul campo in Italia e all'estero. Questo permette di offrire copertura 12 ore al giorno, 7 giorni su 7, con supporto in più lingue, ideale per aziende con sedi internazionali. L'adozione del framework ITIL su tutti i processi di service management garantisce standardizzazione, qualità e tracciabilità degli interventi. Per i clienti, il vantaggio è duplice: riduzione dei costi operativi grazie alla digitalizzazione e all'esternalizzazione, e possibilità di concentrare le energie sul core business. Helpline offre inoltre un benchmark gratuito senza impegno: analizza lo stato dei servizi IT del cliente e propone un piano di miglioramento concreto. La frase chiave — 'Digitalizzare i processi è una questione di come, non di se' — riflette l'urgenza e la pragmaticità dell'approccio. Perché non farsi supportare da esperti?

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