Ezio Colombo

La concessionaria opera nel mercato milanese dell'auto, servendo principalmente clienti privati e piccole flotte aziendali. La concorrenza è rappresentata da altri concessionari Renault e Dacia presenti in città e hinterland, ma il punto di forza è l'integrazione verticale dei servizi: dalla vendita all'assistenza meccanica, dalla carrozzeria alla revisione. Questo permette di offrire un'esperienza completa, riducendo la necessità per il cliente di rivolgersi a più fornitori. Il posizionamento è di fascia media, con un'attenzione particolare al rapporto qualità-prezzo, in linea con il brand Dacia e con le proposte Renault.

L'offerta si articola in due macroaree: vendita e post-vendita. Nella vendita, propone l'intera gamma Renault (Clio, Captur, Megane, Arkana, Austral, Scenic, Kangoo, Master) e Dacia (Sandero, Duster, Jogger, Spring). L'usato è selezionato e certificato, con possibilità di permuta e finanziamento. Il post-vendita include officina meccanica per tagliandi e riparazioni, carrozzeria per riparazioni estetiche, gommista per cambio e stoccaggio gomme, sostituzione cristalli (parabrezza, finestrini) e revisioni governative. I ricambi originali Renault e Dacia sono disponibili in pronta consegna. L'officina è attrezzata per diagnosticare e intervenire su tutte le vetture dei due marchi, anche ibride ed elettriche.

Il valore principale è la completezza del servizio: il cliente può acquistare l'auto, assicurarla, finanziarla, mantenerla, ripararla e revisionarla tutto nello stesso posto. Questo semplifica la vita e crea un rapporto di fiducia. L'utilizzo di ricambi originali Renault e Dacia garantisce qualità e durata degli interventi. Il personale tecnico è formato direttamente dalla casa madre e segue aggiornamenti periodici. La trasparenza nei preventivi e la chiarezza nei costi sono un altro punto di forza: ogni intervento viene preventivato e concordato prima dell'esecuzione. Per il cliente finale, il beneficio è tangibile: risparmio di tempo, sicurezza e affidabilità.