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Fastweb

Storia dell'azienda – Un percorso consolidato nell'infrastruttura digitale italiana

Fastweb opera nel cuore della trasformazione digitale italiana, gestendo un portafoglio diversificato che spazia dalle reti ultraveloci ai servizi energetici. Con una base operativa radicata a Milano, l'azienda ha consolidato il proprio ruolo di fornitore critico per cittadini e imprese. Il 2026 segna una fase di ridefinizione strategica per l'operatore, caratterizzata dalla recente unione operativa con Vodafone Italia, un movimento che mira a rafforzare ulteriormente la capillarità e la potenza dell'infrastruttura di rete nel Paese. La strategia aziendale si allontana dal tradizionale modello di puro ISP per abbracciare un approccio multi-servizio, integrando connettività 5G, hardware Wi-Fi 7 di ultima generazione e soluzioni energetiche, il tutto gestibile attraverso l'ecosistema digitale MyFastweb.

  • Presente nel mercato italiano delle telecomunicazioni con una solida eredità di infrastrutture di rete.
  • Attualmente integrata in un percorso di evoluzione strategica attraverso la recente unione con Vodafone Italia.
  • Sviluppo costante di ecosistemi digitali, inclusa la formazione tramite la Fastweb Digital Academy.

Mercato di riferimento – Segmentazione strategica tra consumatori e imprese

Il posizionamento di mercato di Fastweb è costruito sulla segmentazione granulare del cliente finale. Per l'utenza consumer, il fulcro dell'offerta è l'integrazione: il bundle 'Wi-Fi + Luce + Mobile' rappresenta la punta di diamante della strategia di cross-selling, progettata per fidelizzare l'utente attraverso sconti aggregati che possono raggiungere i 260 euro annui. Parallelamente, il segmento Business è servito con un'architettura di offerte scalabili, dalla soluzione 'Business Light' per piccole attività fino alla configurazione 'Unlimited Business' che prevede linee dedicate, IP pubblico e assistenza tecnica prioritaria, rivolgendosi alle aziende che necessitano di continuità operativa critica.

  • Presidio capillare del segmento residenziale con soluzioni integrate fisso, mobile ed energia.
  • Servizi verticalizzati per Partite IVA e Pmi, con focus su connettività dedicata e assistenza premium.
  • Offerte wholesale per il mercato delle grandi imprese e infrastrutture di rete.

Prodotti & Servizi – Ecosistema integrato tra connettività e utilities

L'offerta di Fastweb è guidata dalla tecnologia. I piani residenziali partono da 24,95 €/mese per la tecnologia FWA Light, arrivando a 36,95 €/mese per il pacchetto Casa Ultra. Il Mobile, pilastro fondamentale, offre pacchetti con traffico dati che varia dai 150 GB (9,95 €/mese) fino ai Giga illimitati della versione Ultra (19,95 €/mese), tutti abilitati alla rete 5G. L'integrazione con l'energia è una leva competitiva chiave: Fastweb Energia propone tariffe flat light a partire da 49 €/mese. Sul fronte hardware, l'azienda spinge l'adozione del nuovo standard Wi-Fi 7 tramite i router Fastweb Seven, garantendo prestazioni elevate per la casa connessa.

  • Linee fisso-mobile basate su fibra ultraveloce e rete mobile 5G con Giga illimitati.
  • Hardware proprietario: Internet Box NeXXt One e Fastweb Seven con tecnologia Wi-Fi 7.
  • Fastweb Energia: piani flessibili (Flex) o a prezzo fisso (Fix) per ottimizzare i consumi domestici.

Proposta di valore – Integrazione digitale e semplicità di gestione

La proposta di valore di Fastweb ruota attorno all'integrazione tecnologica e alla semplificazione della customer experience. In un mercato caratterizzato da elevata frammentazione, Fastweb si posiziona come unico interlocutore per le necessità digitali ed energetiche del cliente. La leva della 'Super app' MyFastweb permette una gestione autonoma e istantanea di fatture e configurazioni Wi-Fi, riducendo l'attrito burocratico. Inoltre, l'utilizzo dell'intelligenza artificiale (FastwebAI) nel customer journey punta ad accorciare i tempi di scelta dell'offerta, mentre il programma FastwebUP crea un legame continuativo con l'utente, superando il concetto di fornitore di commodity per trasformarsi in un hub di servizi digitali integrati.

  • Semplificazione del billing: unico ecosistema per connettività e utenze energetiche.
  • Focus sull'assistenza tramite la 'Super app MyFastweb' per gestione consumi e ticket.
  • Programma fedeltà FastwebUP che premia l'utilizzo dei servizi con vantaggi personalizzati.
Storico indicatori economici Fastweb
AnnoFatturatoUtile nettoDipendentiCosto del personale
2019€2.218.302.353€02523€140.446.475
2020€2.297.759.000€88.695.0002604€182.173.139
2021€2.383.006.000€315.696.0002763€206.281.000
2022€2.471.445.770€112.962.4632843€210.964.070
2023€2.622.723.529€-211.3503125€217.664.207
2024€2.796.960.059€-8.237.8673225€231.821.070
20263286

Indicatori calcolati

Fatturato (2024)
€2.796.960.059 (+6.6% vs anno precedente)
Fatturato per Dipendente (2024)
€851.174,698 ( vs anno precedente)
CAGR Fatturato 20192024
+4.7%
Growth Momentum Fatturato
+26.1%
Utile netto (2024)
€-8.237.867 (-3797.7% vs anno precedente)
Margine di Utile (2024)
-0.3% (-0.3% vs anno precedente)
Utile per Dipendente (2024)
€-2506,959 ( vs anno precedente)
Growth Momentum Utile
Dipendenti (2026)
3286 ( vs anno precedente)
Stipendio Medio (2024)
€70.548,104 ( vs anno precedente)
Growth Momentum Dipendenti
+30.2%
Costo del Personale (2024)
€231.821.070 (+6.5% vs anno precedente)
Costo per Dipendente (2024)
€70.548,104 ( vs anno precedente)
Peso Personale sui Ricavi (2024)
+8.3% (-0.0% vs anno precedente)
Growth Momentum Costo Personale
+65.1%

Dipendenti (ultimo anno disponibile) 2026: 3286

Capitale sociale: €41.344.209

Settore ATECO: TELECOMUNICAZIONI

Fonte dati: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana

Logo Fastweb - Azienda italiana

Fastweb

Fastweb fornisce connettività in fibra ottica, servizi mobili 5G ed energia per clienti residenziali, Partite IVA e imprese in Italia.

27 anniMilano (MI)1001-5000 dip.fastweb.itP.IVA: 12878470157LinkedIn
TelecomunicazioniOperatore Fisso FibraOperatore MobilePer Telco
Fatturato (2024)
€2.7B+6.6%
vs 2023
Utile (2024)
€-8.2M-3797.7%
vs 2023
Dipendenti (2026)
3.286+1.9%
vs 2024

Anagrafica

Ragione socialeFASTWEB SPA
Partita IVA12878470157
Data di costituzione29/07/1999
Codice fiscale12878470157
REAMI-1591912
Forma giuridicaSPA
Codice ATECO61
Descrizione ATECOTELECOMUNICAZIONI
Dipendenti (2026)3.286
Capitale sociale41.344.209,00 €
Sito webfastweb.it