Finservice Europe ,

Il mercato di riferimento di Finservice Europe è composto da PMI italiane che esportano prodotti manifatturieri, alimentari, automotive e beni di consumo. L'azienda compete con i giganti della logistica integrata (DHL, Kuehne+Nagel, DSV) offrendo un servizio più flessibile e consulenziale. La clientela tipica non ha un ufficio export strutturato e cerca un partner che gestisca l'intera filiera documentale e fiscale. Finservice Europe si rivolge anche a importatori che necessitano di assistenza doganale. La strategia è quella di costruire relazioni di lungo periodo, con un tasso di fidelizzazione molto alto. Il posizionamento è premium rispetto agli spedizionieri low-cost, ma accessibile rispetto alle multinazionali.

Finservice Europe offre un ventaglio completo di servizi di spedizione internazionale: trasporto su strada (groupage e carichi completi) verso tutta Europa, spedizioni marittime FCL e LCL, e trasporto aereo per urgenze. Il vero valore aggiunto è la consulenza fiscale e doganale integrata: l'azienda segue ogni pratica burocratica, dalla compilazione della bolletta doganale alla gestione dei certificati di origine, fino all'ottimizzazione dei dazi grazie agli accordi commerciali UE. Per i clienti più strutturati, offre anche servizi di logistica di magazzino e distribuzione. Il tutto è gestito da un team di esperti che parla la lingua del cliente, senza call center anonimi.

Il valore distintivo di Finservice Europe sta nell'integrazione tra competenze logistiche e fiscali, offerte con un taglio consulenziale. Per una PMI esportatrice, avere un unico referente che segue la spedizione dalla partenza all'arrivo, gestendo anche la parte burocratica, significa ridurre i rischi di errori doganali e ottimizzare i costi. L'azienda punta sulla dimensione media come vantaggio: non è il piccolo spedizioniere che fa tutto da solo, né la megacorporation dove il cliente è un numero. Il risultato è un servizio su misura, con tempi di risposta rapidi e soluzioni creative per problemi complessi. I clienti lo scelgono per la tranquillità di avere un partner che parla la loro lingua e risolve i problemi prima che diventino critici.