Gestal

L'Hotel Capannelle opera nel mercato turistico di Roma, una delle destinazioni più visitate al mondo. Il target è composto da viaggiatori leisure e business, con una forte componente internazionale. L'hotel si distingue per l'approccio data-driven alla vendita, sfruttando i principali canali online (OTA, social network) per massimizzare l'occupazione e il revenue. La concorrenza è rappresentata da altre strutture ricettive nella zona sud di Roma, tra cui hotel 3-4 stelle e B&B. Il posizionamento è quello di una struttura moderna, con un forte focus sull'esperienza del cliente e sull'efficienza operativa.

L'Hotel Capannelle offre camere arredate con gusto, dotate di comfort moderni per garantire un soggiorno rilassante. Il servizio principale è la gestione della prenotazione online, integrata con i principali canali di vendita (Booking.com, Expedia, social network) e un sito web ottimizzato per le conversioni. L'hotel punta su un'esperienza cliente senza intoppi, con un team dedicato ad assistere gli ospiti in ogni fase, dal check-in al check-out. Sono disponibili servizi aggiuntivi come colazione, Wi-Fi gratuito e convenzioni con ristoranti locali.

L'Hotel Capannelle si distingue per la capacità di combinare una gestione professionale del revenue con un'attenzione maniacale all'esperienza del cliente. Il team, composto da esperti del settore, utilizza dati e strategie di pricing dinamico per massimizzare le vendite, mentre il personale garantisce un'accoglienza calorosa e un'assistenza continua. Il risultato è un soggiorno senza traumi, dove ogni dettaglio è curato per far sentire l'ospite a proprio agio. La proposta di valore si basa su tre pilastri: vendita coordinata, esperienza fluida e spirito di gruppo.