Gi Business Process Outsourcing
Leader italiano nel BPO e BTO: ottimizza produttività e flessibilità con soluzioni logistiche, field marketing, back office e facility management.
Gi Business Process Outsourcing ha fatturato € 62,2 Mln nel 2025 (+47.5% sul 2024), con un utile netto di € 2 Mln (2025) e 1.007 dipendenti (2026).
Fatturato
Fatturato 2025: € 62.278.394 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
| Periodo | Fatturato (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € 7.555.302 |
| esercizio 2019 | € 11.225.907 |
| esercizio 2020 | € 20.569.478 |
| esercizio 2021 | € 23.020.355 |
| esercizio 2022 | € 18.706.920 |
| esercizio 2023 | € 30.565.968 |
| esercizio 2024 | € 42.212.639 |
| esercizio 2025 | € 62.278.394 |
Utile
Utile netto 2025: € 2.040.298 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
| Periodo | Utile netto (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € 29.465 |
| esercizio 2019 | € 0 |
| esercizio 2020 | € 135.266 |
| esercizio 2021 | € 367.463 |
| esercizio 2022 | € -126.274 |
| esercizio 2023 | € 376.474 |
| esercizio 2024 | € 965.473 |
| esercizio 2025 | € 2.040.298 |
Dipendenti
Dipendenti 2026 (dato più recente): 1.007 (numero) — vedi tutti gli esercizi
| Periodo | Dipendenti (numero) |
|---|---|
| esercizio 2018 | 181 dipendenti |
| esercizio 2019 | 316 dipendenti |
| esercizio 2020 | 524 dipendenti |
| esercizio 2021 | 547 dipendenti |
| esercizio 2022 | 498 dipendenti |
| esercizio 2023 | 674 dipendenti |
| esercizio 2024 | 763 dipendenti |
| esercizio 2025 | 1.240 dipendenti |
| 2026 · dato più recente | 1.007 dipendenti |
Costo del Personale
Costo del personale 2025: € 47.214.027 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
| Periodo | Costo del personale (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € 6.137.668 |
| esercizio 2019 | € 9.507.201 |
| esercizio 2020 | € 16.412.038 |
| esercizio 2021 | € 18.890.886 |
| esercizio 2022 | € 16.002.774 |
| esercizio 2023 | € 24.663.481 |
| esercizio 2024 | € 32.482.936 |
| esercizio 2025 | € 47.214.027 |
Anagrafica
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Storia
Da consulenza a partner operativo globale
Gi BPO nasce come evoluzione di un gruppo di consulenza, trasformandosi in un operatore specializzato in outsourcing di processi aziendali.
L'azienda ha sviluppato un modello proprietario di Business Transformation Outsourcing (BTO), integrando consulenza e gestione operativa.
Oggi opera con 4 divisioni specializzate, coprendo logistica, field marketing, back office e facility management.
Divisioni
4
Sedi
1
Gi BPO nasce dalla volontà di colmare il gap tra consulenza strategica e gestione operativa. Fondata a Milano, l'azienda ha progressivamente ampliato il proprio raggio d'azione, passando da un approccio puramente consulenziale a un modello integrato di Business Process Outsourcing (BPO) e Business Transformation Outsourcing (BTO). Oggi l'azienda si presenta come un partner in grado di studiare, pianificare, gestire e coordinare processi complessi per conto di grandi clienti, investendo in best practice e metodologie proprietarie. La crescita è stata organica, con un focus costante sull'innovazione dei servizi e sulla capacità di adattarsi alle esigenze specifiche di ciascun cliente.
Mercato di Riferimento
Grandi aziende italiane in cerca di efficienza
Target principale: grandi aziende nei settori retail GDO, banking & finance, telco, energia e pubblica amministrazione.
Competitor: aziende di consulenza internazionale e player specializzati in facility management e logistica.
Posizionamento: unico per l'integrazione tra consulenza trasformativa e gestione operativa diretta.
Clienti
50+
Settori
5+
Gi BPO opera prevalentemente in Italia, servendo grandi aziende che cercano di ottimizzare processi non core. I settori principali includono la grande distribuzione organizzata (GDO), il banking & finance, le telecomunicazioni, l'energia e la pubblica amministrazione. L'azienda si distingue per la capacità di offrire soluzioni end-to-end, dalla consulenza strategica alla gestione operativa, coprendo ambiti come la logistica industriale, il field marketing, il back office digitale e i servizi di facility. In un mercato frammentato tra consulenti puri e fornitori di servizi tradizionali, Gi BPO occupa una nicchia ibrida che le permette di competere con player internazionali e locali.
Prodotti e Servizi
Quattro divisioni per coprire ogni esigenza operativa
Logistics & Industrial Solutions: gestione magazzini, supply chain e logistica industriale.
Field Marketing Solutions: promozioni sul punto vendita, merchandising e attività di trade marketing.
Back Office & Digital Solutions: gestione documentale, customer service e processi amministrativi digitali.
Divisioni
4
Servizi
20+
Gi BPO articola la propria offerta in quattro divisioni specializzate. La divisione Logistics & Industrial Solutions si occupa di gestione della supply chain, stoccaggio, picking e logistica distributiva. Field Marketing Solutions progetta e realizza attività promozionali e di merchandising presso i punti vendita dei clienti. Back Office & Digital Solutions copre processi amministrativi, gestione documentale, contact center e digitalizzazione dei flussi. Infine, Auxiliary Services & Facilities offre servizi di pulizia, manutenzione, vigilanza e gestione degli spazi. Ogni divisione opera con metodologie proprietarie e un forte orientamento al risultato, misurato attraverso KPI di produttività e qualità.
Proposta di valore
Flessibilità e integrazione per ridurre i costi
Modello BTO (Business Transformation Outsourcing): non solo gestione, ma reingegnerizzazione dei processi.
Flessibilità operativa: capacità di scalare i servizi in base alle esigenze del cliente.
Risultati misurabili: miglioramento della produttività e riduzione dei costi operativi fino al 20%.
Risparmio Medio
20%
Modello
BTO
La proposta di valore di Gi BPO si basa su un modello unico che combina consulenza trasformativa (BTO) e gestione operativa (BPO). Questo approccio consente ai clienti di ottenere non solo una riduzione dei costi, ma anche un miglioramento strutturale dei processi. L'azienda investe in metodologie proprietarie e best practice per garantire flessibilità e adattabilità. I risultati sono misurabili: incremento della produttività, riduzione degli errori e maggiore efficienza complessiva. Gi BPO si propone come un partner di lungo termine, in grado di accompagnare i clienti in percorsi di trasformazione complessi, con un focus sulla generazione di valore concreto e sostenibile.
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