Gozzini

Il mercato di riferimento è principalmente la provincia di Brescia, con clienti privati e piccole flotte aziendali. La concessionaria si posiziona come punto di riferimento per i marchi Citroën, DS e Peugeot, offrendo anche un'ampia selezione di usato certificato tramite Spoticar. La concorrenza include altri concessionari ufficiali Stellantis nella zona e operatori indipendenti. La strategia si basa sulla fidelizzazione del cliente attraverso un servizio post-vendita di qualità e un'offerta di veicoli usati garantiti.

L'offerta si articola in tre aree principali: vendita di auto nuove dei marchi Citroën, DS Automobiles e Peugeot, con possibilità di personalizzazione e test drive; outlet usato Spoticar, che propone veicoli di varie marche selezionati e certificati con garanzia; e centro assistenza autorizzato, che esegue interventi di manutenzione programmata, riparazioni meccaniche e carrozzeria, utilizzando ricambi originali. Il servizio include anche vendita di accessori e optional, nonché consulenza per finanziamenti e assicurazioni.

La proposta di valore si basa sulla combinazione di competenza tecnica e vicinanza al cliente. Essendo concessionaria ufficiale, offre la garanzia di un servizio conforme agli standard del costruttore, con personale formato e aggiornato. L'usato Spoticar garantisce una selezione di veicoli controllati e con garanzia, riducendo i rischi per l'acquirente. La presenza storica a Brescia permette di instaurare un rapporto di fiducia con la clientela, offrendo consulenza personalizzata e servizi post-vendita tempestivi. La permuta dell'usato semplifica il passaggio a un nuovo veicolo.