Jakala Civitas

Applica i principi del Customer Experience alla Pubblica Amministrazione e Sanità, trasformando dati in servizi per cittadini e pazienti.

4 anniMilano (MI)11-50 dip.jakala.comP.IVA: 12449180962LinkedIn

ITProfessionaliBig Data AnalyticsSaas Enterprise

Fatturato (2025)

€ 6,7 Mln+72.9%

vs 2024

Utile (2025)

-€ 680 K+48.0%

vs 2024

Dipendenti (2026)

Fatturato

Pro

Dato ufficiale

Stima • Powered by FA Predictive Engine

Fatturato (2025)

€ 6,7 Mln

+72.9%

vs 2024

Fatturato per dipendente (2024)

€ 71 K

+153.2%

€ 70.774,95

vs 2023

CAGR 2023–2025

+145.3%

Fatturato 2025: € 6.729.457 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Fatturato di Jakala Civitas, esercizi 2022–2025 (EUR).
Periodo	Fatturato (EUR)
esercizio 2022	€ 0
esercizio 2023	€ 1.118.135
esercizio 2024	€ 3.892.622
esercizio 2025	€ 6.729.457

Bilanci depositati, esercizi 2022–2025, importi in euro. Fonte dei valori di bilancio: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana. Indicatori, tassi di crescita e previsioni: elaborazione FatturatoAziende sui bilanci depositati.

Utile

Pro

Dato ufficiale

Stima • Powered by FA Predictive Engine

Utile (2025)

-€ 680 K

+48.0%

vs 2024

Margine di Utile (2025)

-10,1%

+23,5 p.p.

vs 2024

Utile per dipendente (2024)

-€ 24 K/ dip.

+61.0%

€ -23.775,25

vs 2023

CAGR 2022–2025

+18.4%

Crescita complessiva 2022–2025

+65.9%

Utile netto 2025: € -680.244 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Utile netto di Jakala Civitas, esercizi 2022–2025 (EUR).
Periodo	Utile netto (EUR)
esercizio 2022	€ -409.978
esercizio 2023	€ -2.439.600
esercizio 2024	€ -1.307.639
esercizio 2025	€ -680.244

Dipendenti

Dipendenti (2026)

Fatturato per dipendente (2024)

€ 71 K

+153.2%

€ 70.774,95

vs 2023

Costo Personale Medio (2024)

€ 64 K

+24.2%

€ 63.621,09

vs 2023

Crescita complessiva 2022–2026

+4900.0%

Dipendenti 2026 (rilevazione): 50 (numero) — vedi tutti gli esercizi

Dipendenti di Jakala Civitas, esercizi 2022–2024 (numero). Il 2026 è una rilevazione dell'organico, non un esercizio di bilancio depositato.
Periodo	Dipendenti (numero)
esercizio 2022	1
esercizio 2023	40
esercizio 2024	55
2026 · organico rilevato	50

Costo del Personale

Costo Personale (2025)

€ 3,3 Mln

-5.0%

vs 2024

Costo per dipendente (2024)

€ 64 K

+24.2%

€ 63.621,09

vs 2023

Peso del personale sui ricavi (2025)

49.4%

-40,5 p.p.

vs 2024

Crescita complessiva 2022–2025

+2599.9%

Costo del personale 2025: € 3.323.251 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Costo del personale di Jakala Civitas, esercizi 2022–2025 (EUR).
Periodo	Costo del personale (EUR)
esercizio 2022	€ 123.090
esercizio 2023	€ 2.049.610
esercizio 2024	€ 3.499.160
esercizio 2025	€ 3.323.251

Anagrafica

Ragione socialeJAKALA CIVITAS S.P.A.

Partita IVA12449180962

Data di costituzione14/06/2022

Codice fiscale12449180962

REAMI-2662420

Sede legaleCorso Di Porta Romana, 15, 20122, Milano, (MI)

Forma giuridicaSPA

Codice ATECO70.22.09

Descrizione ATECOAltre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo

Dipendenti (2026)50

Capitale sociale1.000.000,00 €

Sito webjakala.com

LinkedInProfilo LinkedIn

Company DNA™ by FatturatoAziende

La scheda che trasforma bilanci, storia e mercato in una lettura chiara dell'impresa.

Elaborazione proprietaria FatturatoAziende su fonti pubbliche, ufficiali e dati arricchiti. - Aggiornato il 05 giu 2026
© 2026 FatturatoAziende — tutti i diritti riservati. Riproduzione, scraping e riutilizzo non autorizzati vietati.

Storia

Una startup nata dal primo gruppo MarTech italiano

Fondata nel 2022 come spin-off di JAKALA, leader italiano nel MarTech e nei Big Data.

Nasce con l'ambizione di portare l'approccio Customer Experience nel settore pubblico e sanitario.

Prima società in Italia a specializzarsi in Citizen & Patient Experience su scala nazionale.

2022

JAKALA

Milano

Fondata

2022

Approfondisci

JAKALA Civitas nasce nel 2022 come costola di JAKALA, il primo gruppo italiano specializzato in MarTech, Big Data e Geo-Intelligence. L'idea fondativa è ambiziosa: trasferire al settore pubblico e sanitario le metodologie di Customer Experience che hanno rivoluzionato il marketing privato. Con un team proveniente dalla casa madre, la società si presenta come pioniere nel connubio tra tecnologia avanzata e servizi alla persona, puntando a colmare il divario digitale nella PA italiana.

Mercato di Riferimento

Pubblica Amministrazione e Sanità italiana

Target primario: Centrali e Locali Pubbliche Amministrazioni italiane, ASL e ospedali.

Mercato in forte crescita grazie al PNRR e alla digitalizzazione forzata dei servizi pubblici.

Competitor indiretti: grandi società di consulenza (Accenture, Deloitte) ma con focus più generico.

Italia

PA Centrale

Sanità

Mercato

Italia

Target

PA e Sanità

Approfondisci

JAKALA Civitas opera esclusivamente sul mercato italiano, con un focus netto su Pubblica Amministrazione (centrale e locale) e Sanità. Il contesto è favorevole: il PNRR stanzia miliardi per la digitalizzazione dei servizi pubblici, spingendo enti e ospedali a cercare partner specializzati. I competitor tradizionali (Accenture, Deloitte, KPMG) offrono soluzioni più generaliste, mentre JAKALA Civitas punta sulla specializzazione verticale in Citizen e Patient Experience, un posizionamento unico nel panorama nazionale.

Prodotti e Servizi

Consulenza, piattaforme e analisi dati per il cittadino

Servizi di consulenza strategica per la trasformazione digitale di enti pubblici e sanitari.

Piattaforme di analisi Big Data e Geo-Intelligence per ottimizzare i servizi territoriali.

Progetti di Patient Experience: digitalizzazione percorsi di cura, prenotazioni e referti online.

Consulenza CX

Big Data Analytics

Geo-Intelligence

Servizi

3 aree

progetto

Approfondisci

JAKALA Civitas offre un pacchetto integrato di servizi che parte dalla consulenza strategica per ripensare l'esperienza di cittadini e pazienti, passando per l'implementazione di piattaforme Big Data e Geo-Intelligence in grado di analizzare flussi e bisogni territoriali. Tra i progetti chiave spiccano la digitalizzazione dei percorsi di cura (prenotazioni online, referti digitali, telemedicina) e il miglioramento dell'accesso ai servizi pubblici locali. L'approccio è modulare: si parte da un assessment per arrivare a soluzioni custom su misura dell'ente.

Proposta di valore

Esperienza del cittadino al centro, dati alla base

Unico player italiano con focus esclusivo su Citizen & Patient Experience basato su metodologie MarTech.

Team con esperienza decennale in Big Data e Customer Experience maturata in JAKALA.

Approccio data-driven: ogni decisione è supportata da analisi quantitative e geospaziali.

Data-Driven

Specializzazione

Focus

Citizen & Patient

Metodo

MarTech + Big Data

Approfondisci

Il valore distintivo di JAKALA Civitas risiede nell'aver importato nel settore pubblico le migliori pratiche del marketing tecnologico privato. Mentre la maggior parte dei consulenti si limita a digitalizzare processi esistenti, JAKALA Civitas riparte dall'esperienza dell'utente finale – cittadino o paziente – per progettare servizi più efficaci e performanti. Il patrimonio di dati e algoritmi ereditato da JAKALA permette analisi predittive e territoriali che pochi altri sanno offrire. Il risultato: PA più vicine ai cittadini, sanità più reattiva e meno burocrazia.

Financial Health Score

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Azionariato, decision maker e stakeholder

Scopri chi guida l'azienda, chi ne detiene quote e quanto è strutturata internamente.

Consulta soci (primi 10 per quota posseduta), amministratori, rappresentanti legali, sindaci, partecipazioni societarie, gruppo di appartenenza e dati sui dipendenti. Una sezione pensata per capire rapidamente governance, proprietà e forza organizzativa dell'impresa.

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