Klepierre Management Italia

Klépierre opera nel mercato europeo dei centri commerciali, con una quota di rilievo in Italia, Francia e altri paesi. I clienti sono retailer che cercano spazi fisici di qualità in location strategiche, ma anche comunità locali che vivono i centri come luoghi di aggregazione. La concorrenza include Unibail-Rodamco-Westfield, che punta su centri di grandi dimensioni, e IGD SIIQ, focalizzata sull'Italia. Klépierre si differenzia per l'approccio integrato Shop.Meet.Connect., che unisce esperienza d'acquisto, eventi e digitalizzazione. Il target è ampio: dalla moda all'alimentare, dall'intrattenimento ai servizi.

Klépierre offre spazi commerciali in 33 centri italiani, con una superficie media di 30.000 mq. I servizi includono property management, marketing territoriale e consulenza per il retail mix. La piattaforma digitale Shop.Meet.Connect. permette ai retailer di interagire con i clienti anche online, con app dedicate e programmi fedeltà. Act4Good è il programma di sostenibilità che integra pratiche green nella gestione dei centri, come l'uso di energie rinnovabili e la riduzione dei rifiuti. Klépierre supporta i retailer nella trasformazione digitale, offrendo dati sui flussi di visitatori e soluzioni omnichannel.

Klépierre si distingue per la capacità di attrarre visitatori grazie a una gestione attenta del mix retail e a eventi di comunità. I retailer beneficiano di un flusso costante di clienti e di strumenti digitali per tracciare le performance. La strategia Act4Good riduce i costi energetici e migliora l'immagine sostenibile del centro. Per le comunità, i centri diventano luoghi di incontro e servizi, con spazi per eventi e attività sociali. Klépierre investe in innovazione, come l'uso di IoT per ottimizzare i consumi e app per personalizzare l'esperienza d'acquisto.