Lobra

Lobra opera prevalentemente in Italia, con una base clienti composta da aziende di medie e grandi dimensioni, spesso multinazionali o leader di settore. Il mercato di riferimento è quello della consulenza IT e della system integration, con un focus specifico sulla piattaforma Salesforce. Lobra compete con player come Accenture, Deloitte e altre boutique specializzate, ma si distingue per la capacità di combinare strategia, tecnologia e design thinking. I settori trainanti sono il retail (moda e GDO), i servizi finanziari, le telecomunicazioni e le utility, tutti caratterizzati da una forte attenzione alla customer experience e alla digitalizzazione dei processi di vendita e marketing.

Lobra offre un portfolio completo di servizi che coprono l'intero ciclo di vita della trasformazione digitale, con un focus sulla piattaforma Salesforce. I servizi spaziano dalla consulenza strategica (definizione della roadmap digitale, customer journey mapping) all'implementazione tecnica (Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Data Cloud) fino all'integrazione con sistemi legacy e l'adozione di AI e analytics. Tra gli strumenti chiave: Tableau per la business intelligence, Datorama per il marketing analytics, Heroku per lo sviluppo custom e Interaction Studio per la personalizzazione in tempo reale. Lobra è anche Salesforce Cloud Reseller, offrendo licenze e supporto managed. I progetti tipici includono l'implementazione di CRM unificati, piattaforme e-commerce B2B/B2C e sistemi di marketing automation.

Lobra si posiziona come un partner di fiducia per le aziende che vogliono intraprendere un percorso di trasformazione digitale solido e sostenibile. Il valore distintivo risiede nell'approccio boutique: ogni cliente ha un team dedicato, con un'interfaccia unica e la garanzia di un coinvolgimento diretto dei founder. A differenza dei grandi system integrator, Lobra garantisce flessibilità, velocità di esecuzione e una profonda conoscenza del contesto italiano. La competenza su Salesforce è certificata (Gold Partner) e copre l'intero ecosistema, dalla vendita al marketing, dal servizio clienti all'analisi dei dati. Inoltre, Lobra integra competenze di change management e design thinking per assicurare che la tecnologia si traduca in reali miglioramenti operativi e di business. I clienti scelgono Lobra per la capacità di 'far accadere il cambiamento' con un impatto misurabile.