Anagrafica
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Imprese dello stesso settore in Milano. Confronta fatturato e profilo con competitor diretti nella stessa area
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| Periodo | Fatturato (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € 781.109 |
| esercizio 2019 | € 394.726 |
| esercizio 2020 | € 533.265 |
| esercizio 2021 | € 618.156 |
| esercizio 2022 | € 20.418.765 |
| esercizio 2023 | € 52.585.698 |
| esercizio 2024 | € 75.574.493 |
| esercizio 2025 | € 110.339.116 |
| Periodo | Utile netto (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € -2.589.970 |
| esercizio 2019 | € 0 |
| esercizio 2020 | € -2.037.824 |
| esercizio 2021 | € -5.133.342 |
| esercizio 2022 | € -5.539.656 |
| esercizio 2023 | € -8.534.730 |
| esercizio 2024 | € -3.861.147 |
| esercizio 2025 | € -16.438.132 |
| Periodo | Dipendenti (numero) |
|---|---|
| esercizio 2018 | 5 |
| esercizio 2019 | 6 |
| esercizio 2020 | 5 |
| esercizio 2021 | 20 |
| esercizio 2022 | 53 |
| esercizio 2023 | 77 |
| esercizio 2024 | 115 |
| 2026 · organico rilevato | 136 |
| Periodo | Costo del personale (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € 298.252 |
| esercizio 2019 | € 393.265 |
| esercizio 2020 | € 418.936 |
| esercizio 2021 | € 1.741.923 |
| esercizio 2022 | € 4.060.041 |
| esercizio 2023 | € 5.816.134 |
| esercizio 2024 | € 8.316.072 |
| esercizio 2025 | € 11.441.707 |
La scheda che trasforma bilanci, storia e mercato in una lettura chiara dell'impresa.
Da startup polacca a gigante europeo della logistica
Fondata nel 2009 a Cracovia, InPost ha lanciato il primo locker automatico per pacchi in Polonia, rivoluzionando il concetto di consegna fuori casa.
Nel 2015 ha raggiunto 1.000 locker in Polonia, diventando il punto di riferimento per l'e-commerce locale.
L'espansione internazionale è decollata nel 2018 con l'ingresso in Italia e Regno Unito, seguita da Francia, Spagna e altri mercati.
Nel 2021 è stata quotata alla Borsa di Amsterdam (Euronext), raccogliendo capitali per accelerare la crescita.
Oggi conta oltre 94.500 punti di ritiro in 9 Paesi europei, con una crescita media annua del 30% nei volumi gestiti.
Fondata
2009
Punti di ritiro
94.500+
Paesi
9
InPost nasce a Cracovia nel 2009, quando un gruppo di imprenditori polacchi intuisce il potenziale dei locker automatici per la consegna dei pacchi. Il primo locker viene installato in un centro commerciale di Cracovia, ottenendo un successo immediato. Nei primi anni, l'azienda si concentra sul mercato polacco, costruendo una rete capillare che nel 2015 raggiunge i 1.000 locker. La svolta arriva con l'espansione internazionale: nel 2018 sbarca in Italia e Regno Unito, seguita da Francia, Spagna, Belgio e altri Paesi. Nel 2021, la quotazione all'Euronext di Amsterdam fornisce le risorse per accelerare. Oggi InPost è il leader europeo indiscusso della logistica Out Of Home, con una rete di oltre 94.500 punti tra locker e punti di ritiro fisici. L'azienda ha mantenuto un forte radicamento nella sua città natale, dove ha sede il quartier generale e il principale centro di ricerca e sviluppo.
L'e-commerce europeo come motore della domanda
Il mercato di riferimento è l'e-commerce B2C e B2B europeo, in crescita a doppia cifra anno su anno.
InPost compete con corrieri tradizionali (Poste, DHL, GLS) e con altri operatori OOH (Amazon Hub, DHL Packstation).
In Italia, la rete di 10.000 punti copre l'80% della popolazione delle 10 principali città entro 5 minuti a piedi.
I clienti principali sono retailer e brand dell'e-commerce (Zalando, About You, Nespresso, etc.) e marketplace (Amazon, Vinted).
Il segmento dei resi (returns) è in forte crescita, con soluzioni dedicate come il 'Reso Facile'.
Punti in Italia
10.000
Pacchi 2025
1,4 miliardi
Crescita volumi
+25%
InPost opera nel mercato della logistica per l'e-commerce, un settore che in Europa vale oltre 100 miliardi di euro e cresce a ritmi del 10-15% annui. L'azienda si posiziona come alternativa ai corrieri tradizionali (Poste Italiane, DHL, GLS, BRT) grazie a un modello innovativo basato su locker e punti di ritiro. I competitor diretti includono Amazon Hub (con i suoi locker), DHL Packstation e altri operatori OOH come Mondial Relay in Francia. InPost si differenzia per la capillarità della rete e la velocità di consegna: in Italia, l'80% della popolazione delle dieci principali città può raggiungere un punto InPost in meno di 5 minuti a piedi. I clienti sono principalmente retailer online, marketplace e brand del fashion, dell'elettronica e del food. Il servizio di reso facile (returns) rappresenta un segmento in forte espansione, con volumi cresciuti del 40% nel 2025. InPost punta a conquistare quote di mercato in Francia, Spagna e Regno Unito, dove la penetrazione dei locker è ancora bassa rispetto alla Polonia.
Locker, punti di ritiro e soluzioni per i resi
InPost Locker: armadietti automatici self-service per ritiro e spedizione pacchi, disponibili 24/7 in luoghi pubblici (centri commerciali, stazioni, supermercati).
InPost Point: punti di ritiro presso esercizi commerciali di quartiere (tabaccai, edicole, bar) con orari estesi.
Reso Facile: servizio di reso integrato per retailer, con etichetta precompilata e deposito in locker o punto di ritiro.
InPost App: applicazione mobile per gestire spedizioni, ricevere notifiche e localizzare locker nelle vicinanze.
InPost API: soluzione per l'integrazione con piattaforme e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce) per gestire spedizioni e resi in automatico.
Locker in Italia
5.000
InPost Point Italia
5.000
Da
€3,90/spedizione
InPost offre una gamma completa di servizi per la logistica dell'e-commerce. Il prodotto di punta è l'InPost Locker, un armadietto automatico che permette il ritiro e la spedizione di pacchi in autonomia, 24 ore su 24. I locker sono installati in luoghi ad alto traffico come centri commerciali, stazioni ferroviarie, supermercati e aree di servizio. Ogni locker ha dimensioni variabili per accogliere pacchi di diverse dimensioni. Gli InPost Point sono invece punti di ritiro gestiti da esercenti locali, ideali per chi preferisce un servizio assistito. Il servizio 'Reso Facile' semplifica la gestione dei resi per i retailer: il cliente può stampare un'etichetta o utilizzare un codice QR per depositare il pacco in un locker o in un punto di ritiro. L'InPost App consente di tracciare le spedizioni, ricevere notifiche push e trovare il locker più vicino. Per i retailer, InPost mette a disposizione API e integrazioni con le principali piattaforme e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop) per automatizzare la generazione delle etichette e la gestione degli ordini. I prezzi partono da 3,90 euro per una spedizione nazionale standard.
Velocità, capillarità e sostenibilità
L'80% della popolazione delle 10 principali città italiane raggiunge un punto InPost in meno di 5 minuti a piedi, garantendo una comodità senza pari.
Il modello locker riduce le emissioni di CO2 del 30% rispetto alla consegna a domicilio, grazie a percorsi ottimizzati e minori tentativi di consegna.
Il tasso di successo della consegna (first attempt) supera il 98%, contro l'80% dei corrieri tradizionali, riducendo i costi di gestione per i retailer.
Il servizio di reso facile aumenta la fidelizzazione dei clienti finali, con un Net Promoter Score (NPS) medio di 70.
La rete di locker è disponibile 24/7, offrendo flessibilità massima per i consumatori che lavorano o hanno orari atipici.
Copertura 5 min
80%
Riduzione CO2
30%
Successo 1° tentativo
98%
InPost si distingue per una proposta di valore basata su tre pilastri: velocità, capillarità e sostenibilità. La rete di locker e punti di ritiro è così diffusa che l'80% della popolazione delle dieci principali città italiane può raggiungere un punto InPost in meno di 5 minuti a piedi. Questo riduce drasticamente i tempi di spostamento per i consumatori e aumenta la probabilità di consegna al primo tentativo, che per InPost supera il 98% contro una media di settore dell'80%. Per i retailer, ciò si traduce in minori costi di gestione dei resi e delle mancate consegne. Dal punto di vista ambientale, il modello locker consente di ottimizzare i percorsi di consegna, riducendo le emissioni di CO2 del 30% rispetto alla consegna a domicilio tradizionale. InPost ha inoltre avviato programmi di compensazione delle emissioni e utilizza veicoli elettrici per le consegne in molte città. Il servizio di reso facile contribuisce a migliorare l'esperienza del cliente finale, con un NPS medio di 70, ben sopra la media del settore logistico. InPost investe costantemente in innovazione, con progetti pilota per locker refrigerati per la spesa online e locker con intelligenza artificiale per la gestione dei pacchi.
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