Orderman

Orderman serve principalmente il settore HoReCa, con una penetrazione particolarmente forte in Europa e Nord America. I clienti tipici includono ristoranti di fascia alta, catene fast-casual e hotel. Negli ultimi anni, l'azienda ha puntato anche sul retail, dove i dispositivi handheld accelerano il servizio clienti e la gestione delle code. La concorrenza è frammentata tra soluzioni POS tradizionali e nuovi entranti basati su tablet, ma Orderman si differenzia per la robustezza dei dispositivi e la specializzazione nel settore.

I prodotti Orderman si dividono in hardware e software. L'hardware include i terminali handheld della serie 'Back in Black', progettati per resistere a cadute, liquidi e polvere. Sono dotati di scanner barcode, lettore carte e display touch. Il software Orderman si integra con i principali POS (Micros, Oracle, etc.) e offre funzionalità di ordinazione, pagamento e reportistica in tempo reale. I prezzi partono da circa 1.500 euro per dispositivo, con licenze software mensili. L'azienda offre anche soluzioni di self-ordering per chioschi e app mobile.

Il valore di Orderman risiede nella combinazione di hardware robusto e software specializzato. I ristoratori vedono un ritorno sull'investimento in meno di 6 mesi grazie alla riduzione degli errori e all'aumento della velocità di servizio. La sicurezza dei dati è garantita da crittografia end-to-end. Inoltre, il design 'Back in Black' non è solo estetico: i dispositivi sono progettati per un uso intensivo, con batterie che durano un intero turno. L'assistenza è disponibile 24/7, con sostituzione rapida dei terminali.