Over The Lux

Over The Lux opera nel segmento del turismo e dei servizi di lusso, un mercato in crescita trainato dalla domanda di esperienze personalizzate. I clienti principali sono individui ad alto patrimonio netto (HNWI), famiglie facoltose e aziende che richiedono servizi concierge per viaggi, eventi e lifestyle. L'azienda si posiziona come partner esclusivo per hotel 5 stelle e brand del lusso, offrendo un servizio su misura che va dalla prenotazione di ristoranti stellati all'organizzazione di eventi privati, fino al noleggio di jet privati. La concorrenza include player globali come Quintessentially e John Paul, ma Over The Lux si differenzia per la profonda conoscenza del territorio italiano e francese e per l'approccio discreto e personalizzato.

Over The Lux offre una gamma completa di servizi di lusso, suddivisi in tre aree principali. Il concierge tradizionale copre prenotazioni di ristoranti, biglietti per eventi esclusivi (come la Scala di Milano o il Festival di Cannes), organizzazione di tour privati e accesso a esperienze uniche. Il servizio aviation gestisce la pianificazione di voli privati, noleggio jet e gestione di aeromobili per clienti esigenti. Il lifestyle management include assistenza nella ricerca di proprietà, acquisti di beni di lusso, organizzazione di eventi privati e supporto nella vita quotidiana. Ogni servizio è personalizzato al 100%, con un team dedicato che segue il cliente dall'inizio alla fine, garantendo discrezione e qualità.

Over The Lux si distingue per la capacità di offrire un servizio su misura che va oltre le semplici prenotazioni. La proposta di valore si basa su tre pilastri: esclusività, grazie a contatti privilegiati con hotel, ristoranti e fornitori di lusso; personalizzazione, con un team dedicato che ascolta e anticipa le esigenze del cliente; e discrezione, garantendo la massima riservatezza in ogni interazione. I clienti scelgono Over The Lux per la tranquillità di avere un partner affidabile che gestisce ogni dettaglio, permettendo loro di godersi l'esperienza senza pensieri. Il risultato è un servizio che trasforma ogni viaggio o evento in un'esperienza memorabile.