Serenis

Serenis è focalizzata strategicamente sul mercato italiano, puntando a diventare leader nella salute mentale digitale, prima di considerare espansioni future. L'azienda serve un core business B2C, tipicamente giovani adulti che cercano flessibilità e qualità nelle cure. Parallelamente, il segmento B2B è in forte crescita: Serenis supporta le aziende con servizi di welfare che includono sedute a prezzo convenzionato, webinar e formazione, con clienti di rilievo come Leroy Merlin e Q8. Il fatturato del 2024 di oltre 25 milioni di euro dimostra la rapida validazione del modello di business. La natura "centro medico autorizzato" garantisce ai pazienti la possibilità di detrarre fiscalmente le spese, una leva importante nel mercato italiano.

Serenis offre un catalogo di percorsi clinici che va oltre la semplice psicoterapia individuale. I servizi includono Terapia Individuale, Terapia di Coppia, Coaching, Sessuologia, Psichiatria, Nutrizione e percorsi specifici per i Disturbi del Comportamento Alimentare (DCA). La trasparenza sui prezzi è un elemento chiave: il costo base per la terapia individuale è fissato a €49 a seduta. I percorsi specialistici, come la Psichiatria, hanno un costo più alto per la prima visita (€89) che scende per quelle successive (€77). L'azienda facilita l'accesso con l'offerta di un primo colloquio conoscitivo gratuito per la maggior parte dei percorsi, permettendo al paziente di scegliere il professionista senza impegno. L'espansione recente nel verticale Nutrizione, che integra un piano alimentare AI, dimostra l'impegno a offrire un approccio integrato mente-corpo.

Il principale punto di forza di Serenis risiede nel suo modello ibrido. Essere un centro medico autorizzato impone standard di selezione super stringenti per i professionisti e, al contempo, permette ai pazienti di portare le sedute in detrazione fiscale come spese sanitarie. Questo rigore clinico è supportato da una piattaforma tecnologica che mira a ottimizzare l'esperienza sia per il paziente che per il terapeuta, sfruttando l'analisi dei dati per migliorare l'efficacia dei percorsi. La rete è composta da oltre 2.500 specialisti con un'esperienza media di 13 anni, garantendo un'alta qualità del supporto offerto. Con oltre 1.5 milioni di sedute già svolte, Serenis si posiziona come un attore di volume nel panorama del benessere mentale digitale italiano, con una forte enfasi sulla privacy e l'esperienza utente.