Sisam Agenti

SISAM opera nel mercato della logistica marittima internazionale, un settore da oltre 200 miliardi di dollari. I clienti sono principalmente compagnie di navigazione (shipping lines) che necessitano di servizi di agenzia nei porti, e operatori industriali che movimentano merci via mare, come rinfuse liquide, carichi di progetto e break bulk. Il posizionamento di SISAM è quello di un partner flessibile e reattivo, capace di offrire soluzioni su misura in porti spesso complessi. La concorrenza è frammentata: da un lato i grandi player globali come Inchcape e GAC, dall'altro agenzie locali. SISAM compete offrendo un mix di copertura geografica (oltre 10 uffici diretti) e servizio personalizzato, con team dedicati per ogni cliente. Le rotte principali sono quelle tra Europa, Mediterraneo, Mar Nero e Asia, con una crescita significativa nei traffici tra Turchia e Far East. Il mercato di riferimento è in espansione grazie all'aumento dei volumi di commercio internazionale e alla necessità di partner logistici affidabili in aree geopoliticamente complesse.

SISAM offre una gamma completa di servizi logistici che coprono l'intera supply chain marittima. Il core business è l'agenzia marittima (shipping agency): il team SISAM segue ogni nave in porto, gestendo le comunicazioni con autorità portuali, dogane, terminal e fornitori. Questo servizio è fondamentale per garantire tempi di sosta ridotti e operazioni efficienti. A questo si affiancano le spedizioni ocean freight e air freight, con particolare competenza nei carichi speciali: rinfuse liquide (tramite flexitank e isotank), project cargo (macchinari, impianti industriali) e break bulk (merci non containerizzate). La divisione logistica offre magazzinaggio, trasporto terrestre e servizi doganali, con soluzioni tailor-made per ogni esigenza. SISAM si distingue per la capacità di gestire carichi complessi in porti difficili, grazie a una rete di uffici locali che conoscono le specificità di ogni scalo. Il servizio di consulenza logistica completa l'offerta, aiutando i clienti a ottimizzare le rotte e ridurre i costi.

La proposta di valore di SISAM si fonda su due pilastri: l'affidabilità di un operatore globale e la flessibilità di un servizio su misura. A differenza dei grandi competitor standardizzati, SISAM assegna a ogni cliente un team dedicato che segue l'intera operazione, garantendo continuità e reattività. Questo approccio è particolarmente apprezzato dai clienti che movimentano carichi complessi, come rinfuse liquide o project cargo, dove ogni dettaglio può fare la differenza. La presenza diretta in porti chiave del Mediterraneo, Mar Nero, Turchia e Asia consente a SISAM di offrire competenze locali che nessun agente generalista può eguagliare. I clienti beneficiano di una riduzione dei tempi di sosta in porto, minori rischi di danni alle merci e una gestione doganale senza intoppi. Inoltre, la capacità di offrire soluzioni tailor-made per ogni tipologia di carico permette di ottimizzare i costi logistici. In un settore dove l'affidabilità è tutto, SISAM costruisce relazioni di lungo termine basate sulla fiducia e sui risultati concreti.