Skylabs

Il mercato di riferimento di Skylabs è composto da aziende di medie e grandi dimensioni che affrontano percorsi di trasformazione digitale. I settori coperti spaziano dal retail al banking, dalla telco alla pharma, dall'energia alla pubblica amministrazione, fino all'healthcare. La capacità di offrire un supporto end-to-end, dalla strategia all'implementazione, la rende un interlocutore unico in un mercato frammentato tra consulenza strategica, system integration e fornitura tecnologica. La presenza in Italia e Svizzera le consente di coprire due mercati chiave, mentre la natura dei servizi digitali le permette di operare globalmente. Tra i competitor si annoverano grandi system integrator come Accenture e Deloitte, ma anche partner Salesforce specializzati. Skylabs si differenzia per l'approccio olistico e la forte attenzione alla qualità e all'innovazione.

Skylabs ha sviluppato un'offerta completa che ruota attorno allo Skylabs Digital Service, un framework che copre l'intero ciclo di vita digitale del cliente. I servizi spaziano dalla consulenza strategica (Strategy & Design) all'implementazione di piattaforme CRM e marketing automation (CRM & Marketing), dalla creazione di esperienze di commerce (Commerce) allo sviluppo mobile e all'integrazione di sistemi (Mobile & Integration), fino al testing e alla qualità (Quality Assurance). Le tecnologie partner includono Salesforce (CRM, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud), MuleSoft (integration platform), Tableau (analytics e BI), Adobe (Experience Cloud, Commerce Cloud), Microsoft (Dynamics 365, Azure) e Contentserv (Product Information Management). Skylabs è anche Cloud Reseller per Salesforce, Tableau e MuleSoft in Italia, offrendo licenze e servizi gestiti.

La proposta di valore di Skylabs si fonda su tre pilastri: competenze integrate, partnership di eccellenza e centralità delle persone. A differenza di molti competitor che offrono solo consulenza o solo implementazione, Skylabs copre l'intero spettro, dalla strategia al design, dallo sviluppo al quality assurance. Questo approccio olistico riduce i rischi di integrazione e accelera il time-to-market. Le partnership con Salesforce, MuleSoft, Tableau, Adobe, Microsoft e Contentserv garantiscono l'accesso a piattaforme best-in-class, con team certificati che assicurano implementazioni di qualità. Infine, la cultura aziendale incentrata sul talento e sull'innovazione si traduce in soluzioni creative e su misura, capaci di adattarsi alle esigenze specifiche di ogni cliente. Skylabs non si limita a implementare tecnologia: accompagna le aziende nel cambiamento, mettendo le persone al centro del processo.