Ten Viaggi

Il mercato di riferimento di Ten è il lifestyle management per clienti premium, un settore in forte crescita trainato dalla necessità delle banche e dei brand di fidelizzare la clientela alto-spendente. Ten si posiziona come partner tecnologico e operativo, offrendo una piattaforma white-label che integra concierge, viaggi, dining e intrattenimento. I competitor tradizionali come Quintessentially e John Paul offrono servizi simili, ma Ten punta sulla scalabilità tecnologica e sulla trasparenza di essere una public company. La capacità di operare in 26 lingue e 20 città la rende un partner ideale per istituzioni globali.

Ten offre una suite completa di servizi lifestyle, erogati attraverso una piattaforma tecnologica proprietaria. Il cuore dell'offerta è il concierge 24/7, disponibile in 26 lingue, in grado di gestire qualsiasi richiesta: dalla prenotazione del ristorante più esclusivo all'organizzazione di un viaggio complesso. La piattaforma loyalty white-label permette ai clienti istituzionali di creare programmi fedeltà su misura, integrando i dati di spesa e le preferenze dei propri utenti. Il travel management premium completa l'offerta, con accesso a tariffe e upgrade riservati. Tutti i servizi sono conformi PCI-DSS Level 1, garantendo la massima sicurezza dei dati.

Il valore di Ten risiede nella capacità di trasformare il servizio clienti in un vantaggio competitivo per banche e brand premium. I dati mostrano che i clienti che utilizzano Ten hanno un tasso di retention 3 volte superiore, grazie a un'esperienza personalizzata e disponibile 24/7. La tecnologia proprietaria permette di scalare il servizio senza perdere qualità, mentre la certificazione B Corp e PCI-DSS Level 1 rassicurano i partner su sostenibilità e sicurezza. In un mercato dove la fidelizzazione dei clienti premium è sempre più difficile, Ten offre una soluzione chiavi in mano che unisce lusso, tecnologia e affidabilità.