Vectorys Next

Il mercato di riferimento è il trasporto e la logistica tra Europa e Nord Africa, un corridoio da 50 miliardi di euro annui. Vectorys si posiziona come specialista di nicchia in un segmento dominato da giganti globali come DB Schenker e Kuehne+Nagel. Il differenziale competitivo è la conoscenza delle dogane nordafricane: le pratiche burocratiche e le relazioni locali sono barriere all'ingresso significative. I clienti sono principalmente aziende industriali dei settori automotive (componenti), food & beverage (olio, conserve, cereali), heavy industry (macchinari), retail (abbigliamento) e pharma (farmaci). Il 70% del fatturato proviene da clienti con contratti annuali. La crescita è trainata dall'aumento degli scambi commerciali tra UE e paesi del Maghreb, favoriti dagli accordi di associazione.

L'offerta si articola in tre linee di servizio integrate. Vectorys Transport gestisce il trasporto su gomma con una flotta di 200 veicoli (camion, frigo, cisterna) e copre 15 paesi, con rotte giornaliere Italia-Tunisia e Italia-Marocco. I tempi di transito sono competitivi: 3 giorni per Tunisi, 5 per Casablanca. Vectorys Logistics offre magazzinaggio e cross-docking in 3 hub: Milano (8.000 mq), Tunisi (5.000 mq) e Casablanca (3.000 mq). I servizi includono picking, packing, etichettatura e gestione scorte. Vectorys Customs è il braccio doganale: gestisce documentazione, sdoganamento e conformità normativa, garantendo tempi medi di 24 ore per lo sdoganamento in Tunisia. I clienti possono scegliere servizi singoli o pacchetti integrati, con contratti che partono da 5.000 euro/mese per il trasporto dedicato.

La proposta di valore di Vectorys si fonda su tre pilastri. Primo: l'integrazione verticale. A differenza di molti spedizionieri che subappaltano, Vectorys controlla direttamente flotta, magazzini e team doganali, garantendo un unico punto di contatto per il cliente. Secondo: la specializzazione nordafricana. Il team doganale interno, con uffici a Tunisi e Casablanca, riduce i tempi di sdoganamento del 30% rispetto alla media del settore. Terzo: la flessibilità contrattuale. I clienti possono modulare volumi e frequenze senza minimi di carico, ideale per PMI che esportano in Nord Africa. La piattaforma digitale proprietaria offre tracciabilità real-time e documenti digitali. Il risultato: un Net Promoter Score di 72 e un tasso di fidelizzazione dell'85%.