Almaviva struttura la propria offerta in sei divisioni principali: Digital Innovation (consulenza strategica, design thinking, agile transformation), Cloud & Infrastructure (cloud migration, hybrid cloud, data center management), Cybersecurity (security operation center, vulnerability assessment, compliance), Application Development (sviluppo custom, integrazione sistemi, legacy modernization), Data & AI (big data analytics, machine learning, NLP con piattaforma Iride di Almawave), e Digital Workplace (collaboration, unified communication, device management). Tra i prodotti di punta spicca 'Iride', piattaforma di AI conversazionale e analisi semantica sviluppata da Almawave, utilizzata per chatbot PA, analisi documentale e sentiment analysis. Nel portfolio anche soluzioni per la sanità digitale (fascicolo sanitario elettronico, telemedicina), per la PA (SPID, CIE, PagoPA, ANPR), e per il settore finanziario (core banking, antifrode, regtech). Il gruppo offre anche servizi gestiti (managed services) per infrastrutture IT, con SLA garantiti e monitoraggio 24/7.