L'offerta di Altea si articola in quattro macro-aree, pensate per coprire l'intero ciclo di vita della digital transformation.
Consulting: servizi di business transformation, change management e reingegnerizzazione dei processi. Altea affianca i clienti nella definizione della strategia digitale, con un approccio che unisce competenze manageriali e tecnologiche.
Technology: system integration su piattaforme ERP (SAP, Oracle), CRM (Salesforce), cloud (AWS, Azure, GCP) e infrastrutture IT. Il gruppo è partner certificato dei principali vendor e gestisce progetti complessi di migrazione e integrazione.
Digital: soluzioni di intelligenza artificiale (machine learning, deep learning, NLP), IoT industriale, mobile app, business intelligence e smart collaboration. Altea ha sviluppato propri framework per l'implementazione di chatbot, sistemi di predictive maintenance e piattaforme di data analytics.
Operations: servizi gestiti di asset management, help desk, manutenzione applicativa e gestione dell'infrastruttura IT. Un'area in crescita, che genera ricavi ricorrenti e rafforza il rapporto con i clienti nel lungo periodo.