Arlanis Reply

Progetta e implementa soluzioni Salesforce cross-industry, con intelligenza artificiale e sostenibilità integrata.

18 anniTorino (TO)51-200 dip.reply.comP.IVA: 09809790018LinkedIn

ITIt ConsultingSaas EnterpriseSystem Integration

Fatturato (2025)

€ 12,4 Mln+10.9%

vs 2024

Utile (2025)

€ 1,3 Mln-36.5%

vs 2024

Dipendenti (2026)

81-1.2%

vs 2025

Fatturato

Pro

Dato ufficiale

Stima • Powered by FA Predictive Engine

Fatturato (2025)

€ 12,4 Mln

+10.9%

vs 2024

Fatturato per dipendente (2025)

€ 151 K

-6.7%

€ 150.829,49

vs 2024

CAGR 2018–2025

+11.6%

Crescita complessiva 2018–2025

+115.0%

Fatturato 2025: € 12.368.018 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Fatturato di Arlanis Reply, esercizi 2018–2025 (EUR).
Periodo	Fatturato (EUR)
esercizio 2018	€ 5.753.324
esercizio 2019	€ 5.339.240
esercizio 2020	€ 6.309.240
esercizio 2021	€ 6.538.115
esercizio 2022	€ 8.909.569
esercizio 2023	€ 10.906.552
esercizio 2024	€ 11.155.466
esercizio 2025	€ 12.368.018

Bilanci depositati, esercizi 2018–2025, importi in euro. Fonte dei valori di bilancio: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana. Indicatori, tassi di crescita e previsioni: elaborazione FatturatoAziende sui bilanci depositati.

Utile

Pro

Dato ufficiale

Stima • Powered by FA Predictive Engine

Utile (2025)

€ 1,3 Mln

-36.5%

vs 2024

Margine di Utile (2025)

10,8%

-8,0 p.p.

vs 2024

Utile per dipendente (2025)

€ 16 K/ dip.

-46.5%

€ 16.292,07

vs 2024

Crescita complessiva 2018–2025

-507.0%

Utile netto 2025: € 1.335.950 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Utile netto di Arlanis Reply, esercizi 2018–2025 (EUR).
Periodo	Utile netto (EUR)
esercizio 2018	€ -328.279
esercizio 2019	€ 0
esercizio 2020	€ 708.028
esercizio 2021	€ 1.193.682
esercizio 2022	€ 1.890.296
esercizio 2023	€ 1.788.353
esercizio 2024	€ 2.102.871
esercizio 2025	€ 1.335.950

Dipendenti

Dipendenti (2026)

-1.2%

vs 2025

Fatturato per dipendente (2025)

€ 151 K

-6.7%

€ 150.829,49

vs 2024

Costo Personale Medio (2025)

€ 58 K

+3.6%

€ 57.811,44

vs 2024

Crescita complessiva 2019–2026

+102.5%

Dipendenti 2026 (rilevazione): 81 (numero) — vedi tutti gli esercizi

Dipendenti di Arlanis Reply, esercizi 2019–2025 (numero). Il 2026 è una rilevazione dell'organico, non un esercizio di bilancio depositato.
Periodo	Dipendenti (numero)
esercizio 2019	40
esercizio 2020	41
esercizio 2021	45
esercizio 2022	49
esercizio 2023	70
esercizio 2024	69
esercizio 2025	82
2026 · organico rilevato	81

Costo del Personale

Costo Personale (2025)

€ 4,7 Mln

+23.1%

vs 2024

Costo per dipendente (2025)

€ 58 K

+3.6%

€ 57.811,44

vs 2024

Peso del personale sui ricavi (2025)

38.3%

+3,8 p.p.

vs 2024

Crescita complessiva 2018–2025

+98.8%

Costo del personale 2025: € 4.740.538 (EUR) — vedi tutti gli esercizi

Costo del personale di Arlanis Reply, esercizi 2018–2025 (EUR).
Periodo	Costo del personale (EUR)
esercizio 2018	€ 2.384.580
esercizio 2019	€ 2.786.585
esercizio 2020	€ 2.428.004
esercizio 2021	€ 2.445.501
esercizio 2022	€ 2.600.274
esercizio 2023	€ 3.382.276
esercizio 2024	€ 3.852.103
esercizio 2025	€ 4.740.538

Anagrafica

Ragione socialeARLANIS REPLY S.R.L.

Partita IVA09809790018

Data di costituzione10/03/2008

Codice fiscale09809790018

REATO-1082213

Sede legaleCorso Francia, 110, 10143, Torino, (TO)

Forma giuridicaSRL

Codice ATECO62.01

Descrizione ATECOProduzione di software non connesso all'edizione

Dipendenti (2026)81

Sito webreply.com

LinkedInProfilo LinkedIn

Company DNA™ by FatturatoAziende

La scheda che trasforma bilanci, storia e mercato in una lettura chiara dell'impresa.

Elaborazione proprietaria FatturatoAziende su fonti pubbliche, ufficiali e dati arricchiti. - Aggiornato il 03 giu 2026
© 2026 FatturatoAziende — tutti i diritti riservati. Riproduzione, scraping e riutilizzo non autorizzati vietati.

Storia

Nata nel gruppo Reply, cresciuta con Salesforce

ARLANIS Reply è la società del Gruppo Reply specializzata in Salesforce, nata per guidare la trasformazione digitale dei clienti attraverso il CRM leader di mercato.

Ha accumulato esperienza in tutta Europa, consolidando best practice internazionali come Platinum Partner Salesforce.

Investe in innovazione con soluzioni emergenti come wearable devices e monitoraggio CO2 per la sostenibilità.

Reply Group

Salesforce Platinum Partner

Fondata

Anni '90

Partner

Salesforce Platinum

Approfondisci

ARLANIS Reply nasce all'interno del Gruppo Reply, uno dei principali player italiani nella consulenza IT. Fin dall'inizio, la società si è focalizzata esclusivamente sull'ecosistema Salesforce, diventando uno dei primi Platinum Partner in Europa. La crescita è stata trainata dalla domanda di digitalizzazione dei processi commerciali e di customer service, con progetti che spaziano dalla vendita al marketing fino al contact center. L'azienda ha sviluppato un approccio User-Centric, mettendo l'utente finale al centro del design delle soluzioni. Negli anni, ha ampliato le competenze a piattaforme complementari come Heroku, Mulesoft e Zuora, offrendo un ecosistema completo per la trasformazione digitale. L'attenzione all'innovazione si riflette in iniziative come l'uso di wearable per l'assistenza remota e il monitoraggio delle emissioni CO2, dimostrando un impegno concreto verso la sostenibilità.

Mercato di Riferimento

Grandi imprese europee in cerca di CRM avanzato

Si rivolge a grandi aziende cross-industry in Europa, con focus su banking, telco, retail, energia e pharma.

Competitor principali: Accenture Salesforce practice, Deloitte Digital, e altri system integrator specializzati.

La partnership Platinum con Salesforce garantisce accesso anticipato a nuove funzionalità e influenza sullo sviluppo della piattaforma.

Europa

Accenture

Mercato

Europa

Clienti

100+

Approfondisci

ARLANIS Reply opera principalmente in Europa, servendo clienti di medie e grandi dimensioni in settori regolamentati come banking, telco, energia e pharma, ma anche retail e pubblica amministrazione. Il mercato di riferimento è quello delle aziende che vogliono migrare da CRM legacy a soluzioni cloud-native, sfruttando l'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata dei dati. La concorrenza include i grandi system integrator globali come Accenture, Deloitte e Capgemini, ma ARLANIS si differenzia per la specializzazione esclusiva su Salesforce e per l'approccio User-Centric. La partnership Platinum con Salesforce è un vantaggio competitivo chiave, che permette di partecipare a beta program e influenzare la roadmap del prodotto. Il mercato è in forte crescita, trainato dalla digitalizzazione dei processi aziendali e dalla necessità di una visione unica del cliente.

Prodotti e Servizi

Dalla consulenza alla piattaforma, tutto su Salesforce

Implementazione di Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Contact Center su piattaforma Salesforce.

Servizi di migrazione CRM, integrazione con Mulesoft e sviluppo su Heroku per architetture cloud ibride.

Soluzioni innovative: assistenza remota con wearable, social listening e monitoraggio CO2 per la sostenibilità.

Sales Cloud

Service Cloud

Marketing Cloud

Heroku

Mulesoft

Zuora

Piattaforme

Certificazione

Salesforce Platinum

Approfondisci

ARLANIS Reply offre un portfolio completo di servizi basati sulla piattaforma Salesforce. I prodotti principali includono Sales Cloud per la gestione delle vendite, Service Cloud per il customer service, Marketing Cloud per campagne multicanale e Contact Center per l'assistenza clienti. A questi si aggiungono piattaforme complementari: Heroku per lo sviluppo cloud-native, Mulesoft per l'integrazione di sistemi e Zuora per la gestione degli abbonamenti. I servizi spaziano dalla consulenza strategica alla migrazione da CRM legacy, fino alla progettazione di architetture SaaS e PaaS. L'azienda ha sviluppato soluzioni innovative come l'uso di wearable devices per l'assistenza remota e il social media listening per il monitoraggio del brand. Un'offerta distintiva è il servizio di monitoraggio e ottimizzazione delle emissioni CO2, che aiuta i clienti a raggiungere obiettivi di sostenibilità. Tutte le soluzioni sono arricchite con funzionalità di Machine Learning e Advanced Data Analytics per personalizzare l'esperienza cliente.

Proposta di valore

User-Centric, innovazione e sostenibilità

Approccio User-Centric che mette il cliente finale al centro del design, aumentando adozione e soddisfazione.

Competenze avanzate in AI e analytics per personalizzare l'esperienza e ottimizzare i processi.

Impegno concreto per la sostenibilità con soluzioni di monitoraggio CO2 e riduzione dell'impatto ambientale.

Approccio

User-Centric

Innovazione

AI & Analytics

Approfondisci

ARLANIS Reply si distingue per un approccio User-Centric che garantisce un alto tasso di adozione delle soluzioni CRM. La combinazione di competenze Salesforce con Machine Learning e Advanced Data Analytics permette di creare esperienze personalizzate e predittive. La partnership Platinum con Salesforce assicura competenze certificate e accesso anticipato alle innovazioni. L'azienda investe in sostenibilità con soluzioni per il monitoraggio e la riduzione delle emissioni CO2, allineandosi agli obiettivi ESG dei clienti. Il track record di migrazioni e integrazioni complesse, insieme alla capacità di gestire progetti cross-industry, rende ARLANIS un partner affidabile per la trasformazione digitale. Il valore si traduce in maggiore efficienza operativa, aumento delle vendite e miglioramento della customer experience.

Financial Health Score

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