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Generali Operations Service Platform

Storia & Evoluzione – Dalla fondazione 1831 al piano Lifetime Partner 27

Generali si posiziona come un gruppo assicurativo e di asset management tra i maggiori al mondo, con radici che risalgono al 1831. La traiettoria recente è stata segnata dall'implementazione del piano strategico 'Lifetime Partner 27', che mira a guidare l'eccellenza in tutte le attività del Gruppo. Questo impegno si traduce in un forte focus sulla digitalizzazione delle capacità di distribuzione e sull'offerta di soluzioni personalizzate ai clienti. L'azienda investe significativamente nella trasformazione interna, come evidenziato dal lancio di Generali Core Tech, una nuova software factory interna, e dal mantenimento di standard elevati nelle risorse umane, confermandosi Top Employer in Europa 2026. La gestione aziendale è supervisionata attraverso un calendario finanziario rigoroso, inclusa l'approvazione dei bilanci e i piani di buyback azionario per i piani LTIP.

  • Fondato nel 1831, posizionamento storico in Europa.
  • Lancio del piano strategico 'Lifetime Partner 27' focalizzato sull'eccellenza operativa.
  • Riconoscimento come 'Top Employer' in Europa per il 2026.

Mercato & Clienti – Posizionamento globale e partnership strategiche

Generali detiene una posizione di leadership nel mercato europeo, affiancata da una presenza in espansione in Asia e America Latina. Il target primario è il vasto bacino di clienti finali, sia retail che aziendali, che necessitano di copertura assicurativa e gestione patrimoniale. Il Gruppo opera anche in partnership B2B2C e B2G, come dimostra la collaborazione con UNDP per guidare la resilienza delle Micro, Piccole e Medie Imprese (MSME) in Asia. La competitività è sostenuta da un’attenzione costante alla qualità del management, con riconoscimenti come il CEO (Philippe Donnet) premiato come migliore nel settore assicurativo da Extel e riconoscimenti per la leadership esecutiva. La presenza geografica è capillare, coprendo 50 Paesi.

  • Leader in Europa con crescente presenza in Asia e America Latina.
  • Servizi rivolti a 71 milioni di clienti globali.
  • Collaborazioni internazionali per la resilienza aziendale (es. UNDP per MSME in Asia).

Prodotti & Servizi – Assicurazioni, Asset Management e Trasformazione Digitale

Il core business si articola nell'offerta di soluzioni assicurative integrate e nella gestione patrimoniale. La gamma di prodotti mira a rispondere all'impegno di essere un 'Lifetime Partner', proponendo coperture e servizi altamente personalizzati. A livello operativo e tecnologico, l'azienda ha potenziato le proprie capacità lanciando Generali Core Tech, una software factory dedicata all'innovazione IT di Gruppo. La componente tecnologica è cruciale, con la firma di dichiarazioni congiunte (es. European Works Council) sull'adozione dell'Intelligenza Artificiale, segnalando l'integrazione di nuove tecnologie nei processi core. I risultati finanziari evidenziano un Operating Result di € 5.9 miliardi al 30 settembre 2025, con una crescita del 10.1%.

  • Offerta integrata di prodotti assicurativi e servizi di asset management.
  • Sviluppo interno di software tramite Generali Core Tech.
  • Focus su soluzioni innovative e personalizzate per il cliente Lifetime Partner.

Proposta di Valore – Eccellenza operativa e integrazione della sostenibilità

La proposta di valore di Generali si fonda su tre pilastri: partnership con il cliente, eccellenza operativa e profondo impegno verso la sostenibilità. L'eccellenza viene certificata attraverso riconoscimenti esterni, come la vittoria del Silver Award per il Managerial Acceleration Program nel 2026 e il posizionamento tra le migliori aziende al mondo per le donne. L'approccio alla sostenibilità è sistemico, finalizzato a creare valore per tutti gli stakeholder e costruire una società più equa e resiliente. Tecnicamente, il controllo dei costi e la performance assicurativa sono monitorati strettamente, come indicato dal Combined Ratio stabile e competitivo. L'innovazione, guidata da iniziative come il Bollettino 'New Horizons', assicura un flusso continuo di idee e best practice nel settore.

  • Integrazione della sostenibilità (ESG) in tutte le scelte strategiche.
  • Eccellenza riconosciuta nei programmi di sviluppo manageriale (HR Brilliance Awards).
  • Miglioramento continuo del Combined Ratio, indicatore di solidità tecnica (92.3%).
Storico indicatori economici Generali Operations Service Platform
AnnoFatturatoUtile nettoDipendentiCosto del personale
2020€0€-29.053
2021€473.392.000€-3.109.000316€108.732.000
2022€524.940.000€13.189.000343€111.840.000
2023€559.826.000€9.094.000379€115.255.000
2024€556.636.000€10.504.000443€123.146.000
2026459

Indicatori calcolati

Fatturato (2024)
€556.636.000 (-0.6% vs anno precedente)
Fatturato per Dipendente (2024)
€1.212.714,597 ( vs anno precedente)
CAGR Fatturato 20212024
+5.5%
Growth Momentum Fatturato
Utile netto (2024)
€10.504.000 (+15.5% vs anno precedente)
Margine di Utile (2024)
+1.9% (+0.3% vs anno precedente)
Utile per Dipendente (2024)
€22.884,532 ( vs anno precedente)
Growth Momentum Utile
+36254.6%
Dipendenti (2026)
459 ( vs anno precedente)
Stipendio Medio (2024)
€268.291,939 ( vs anno precedente)
Growth Momentum Dipendenti
+45.3%
Costo del Personale (2024)
€123.146.000 (+6.8% vs anno precedente)
Costo per Dipendente (2024)
€268.291,939 ( vs anno precedente)
Peso Personale sui Ricavi (2024)
+22.1% (+1.5% vs anno precedente)
Growth Momentum Costo Personale
+13.3%

Dipendenti (ultimo anno disponibile) 2026: 459

Capitale sociale:

Settore ATECO: Produzione di software non connesso all'edizione

Fonte dati: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana

Logo Generali Operations Service Platform - Azienda italiana

Generali Operations Service Platform

Gruppo internazionale leader in assicurazioni e asset management, focalizzato sulla trasformazione digitale e sostenibilità.

6 anniTrieste (TS)201-500 dip.generali.comP.IVA: 01345740326LinkedIn
ITCloud InfrastruttureIt ConsultingPer Banking Finance
Fatturato (2024)
€556.6M-0.6%
vs 2023
Utile (2024)
€10.5M+15.5%
vs 2023
Dipendenti (2026)
459+3.6%
vs 2024

Anagrafica

Ragione socialeGENERALI OPERATIONS SERVICE PLATFORM S.R.L.
Partita IVA01345740326
Data di costituzione19/06/2020
Codice fiscale01345740326
REATS-206689
Forma giuridicaSRL
Codice ATECO62.01
Descrizione ATECOProduzione di software non connesso all'edizione
Dipendenti (2026)459
Sito webgenerali.com