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Retail Reply

Consulenza digitale per il retail, con strategia omnichannel e system integration per i top retailer europei.

Retail Reply ha fatturato € 22,7 Mln nel 2025 (+10.7% sul 2024), con un utile netto di € 3 Mln (2025) e 144 dipendenti (2026).

Società costituita nel 2007Torino (TO)reply.comP.IVA: 09572280015LinkedIn
ITIt ConsultingSystem IntegrationPer Retail Gdo
Fatturato (2025)
€ 22,7 Mln+10.7%
vs 2024
Utile (2025)
€ 3 Mln-4.0%
vs 2024
Dipendenti (2026)
144 dip.-2.0%
vs 2025

Fatturato

Pro
Dato ufficiale
Stima — previsione statistica, non bilancio depositato
Fatturato (2025)
€ 22,7 Mln
+10.7%
vs 2024
Fatturato per dipendente (2025)
€ 155 K
-3.6%
€ 155.041,84
vs 2024
CAGR 2018–2025
+11.6%
Crescita complessiva 2018–2025
+115.2%
Fatturato 2025: € 22.791.150 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
Fatturato di Retail Reply, esercizi 2018–2025 (EUR).
PeriodoFatturato (EUR)
esercizio 2018€ 10.589.627
esercizio 2019€ 8.476.981
esercizio 2020€ 10.785.810
esercizio 2021€ 12.467.276
esercizio 2022€ 16.787.397
esercizio 2023€ 20.802.614
esercizio 2024€ 20.592.142
esercizio 2025€ 22.791.150
Bilanci depositati, esercizi 2018–2025, importi in euro. Fonte dei valori di bilancio: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana. Indicatori, tassi di crescita e previsioni: elaborazione FatturatoAziende.com sui bilanci depositati.

Utile

Pro
Dato ufficiale
Stima — previsione statistica, non bilancio depositato
Utile (2025)
€ 3 Mln
-4.0%
vs 2024
Margine di Utile (2025)
13,2%
-2,0 p.p.
vs 2024
Utile per dipendente (2025)
€ 20 K/ dip.
-16.4%
€ 20.542,61
vs 2024
CAGR 2018–2025
+47.8%
Crescita complessiva 2018–2025
+1437.1%
Utile netto 2025: € 3.019.763 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
Utile netto di Retail Reply, esercizi 2018–2025 (EUR).
PeriodoUtile netto (EUR)
esercizio 2018€ 196.458
esercizio 2019€ 0
esercizio 2020€ 1.260.218
esercizio 2021€ 1.868.755
esercizio 2022€ 2.886.770
esercizio 2023€ 2.884.744
esercizio 2024€ 3.146.044
esercizio 2025€ 3.019.763
Bilanci depositati, esercizi 2018–2025, importi in euro. Fonte dei valori di bilancio: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana. Indicatori, tassi di crescita e previsioni: elaborazione FatturatoAziende.com sui bilanci depositati.

Dipendenti

Dipendenti (2026)
144
-2.0%
vs 2025
Fatturato per dipendente (2025)
€ 155 K
-3.6%
€ 155.041,84
vs 2024
Costo Personale Medio (2025)
€ 63 K
-0.3%
€ 63.074,13
vs 2024
Crescita complessiva 2018–2026
+213.0%
Dipendenti 2026 (dato più recente): 144 (numero) — vedi tutti gli esercizi
Dipendenti di Retail Reply, esercizi 2018–2025 (numero). Il 2026 è l'organico aggiornato più recente; gli anni precedenti sono gli esercizi di bilancio depositati in Camera di Commercio.
PeriodoDipendenti (numero)
esercizio 201846 dipendenti
esercizio 201960 dipendenti
esercizio 202058 dipendenti
esercizio 202170 dipendenti
esercizio 202283 dipendenti
esercizio 2023110 dipendenti
esercizio 2024128 dipendenti
esercizio 2025147 dipendenti
2026 · dato più recente144 dipendenti
Bilanci depositati, esercizi 2018–2025, numero di dipendenti a fine esercizio. Fonte dei valori di bilancio: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana. Indicatori e tassi di crescita: elaborazione FatturatoAziende.com.

Costo del Personale

Costo Personale (2025)
€ 9,2 Mln
+14.5%
vs 2024
Costo per dipendente (2025)
€ 63 K
-0.3%
€ 63.074,13
vs 2024
Peso del personale sui ricavi (2025)
40.7%
+1,4 p.p.
vs 2024
Crescita complessiva 2018–2025
+269.6%
Costo del personale 2025: € 9.271.897 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
Costo del personale di Retail Reply, esercizi 2018–2025 (EUR).
PeriodoCosto del personale (EUR)
esercizio 2018€ 2.508.339
esercizio 2019€ 3.117.112
esercizio 2020€ 3.396.976
esercizio 2021€ 4.017.494
esercizio 2022€ 5.293.468
esercizio 2023€ 6.731.933
esercizio 2024€ 8.096.088
esercizio 2025€ 9.271.897
Bilanci depositati, esercizi 2018–2025, importi in euro. Fonte dei valori di bilancio: Registro delle Imprese – Camera di Commercio italiana. Indicatori, tassi di crescita e previsioni: elaborazione FatturatoAziende.com sui bilanci depositati.

Anagrafica

Ragione socialeRETAIL REPLY S.R.L.
Partita IVA09572280015
Data di costituzione19/03/2007
Codice fiscale09572280015
REATO-1062608
Forma giuridicaSRL
Codice ATECO62.01
Descrizione ATECOProduzione di software non connesso all'edizione
Dipendenti (2026)144 dip.
Sito webreply.com

Company DNA™ by FatturatoAziende.com

La scheda che trasforma bilanci, storia e mercato in una lettura chiara dell'impresa.

Elaborazione proprietaria FatturatoAziende.com su fonti pubbliche, ufficiali e dati arricchiti. - Aggiornato il 03 giu 2026
© 2026 FatturatoAziende.com — tutti i diritti riservati. Riproduzione, scraping e riutilizzo non autorizzati vietati.

Storia

Nata dal network Reply per il settore retail

Retail Reply è una delle società del network Reply, fondata per rispondere specificamente alle sfide della trasformazione digitale nel retail e beni di consumo.

Il team include ex dirigenti di colossi come M&S, SABMiller, GlaxoSmithKline e Sainsbury's, portando decenni di esperienza interna.

Opera come parte del Reply Living Network, un modello organizzativo che integra competenze in processi, applicazioni e tecnologie.

Reply Network
M&S
Sainsbury's

Fondata

Anni 2000

Sedi

Multiple in Europa

Retail Reply nasce come costola specializzata del gruppo Reply, fondato a Torino nel 1996 da Mario Rizzante. Mentre Reply copriva consulenza IT e system integration per vari settori, Retail Reply è stata creata per focalizzarsi esclusivamente sul comparto retail e consumer goods. Il vantaggio competitivo? Un team composto non solo da consulenti, ma da manager che hanno guidato trasformazioni interne in aziende come M&S, SABMiller, GlaxoSmithKline e Sainsbury's. Questo mix garantisce una comprensione profonda delle dinamiche organizzative, non solo tecnologiche. Oggi Retail Reply opera in tutta Europa, sfruttando il network Reply per competenze in Big Data, Cloud, Blockchain e IoT.

Mercato di Riferimento

Retail e beni di consumo in Europa

Target principale: retailer e aziende di beni di consumo alle prese con la trasformazione digitale, dalla strategia alla delivery.

Competitor: Accenture, Deloitte, Capgemini, e altre big della consulenza IT con practice retail.

Si differenzia per il focus esclusivo sul retail e per il team con esperienza diretta in grandi retailer.

Europa
Accenture
Deloitte

Mercato

Europa

Clienti

Top retailer europei

Retail Reply opera in un mercato competitivo dominato da grandi consulenti come Accenture, Deloitte e Capgemini. Tuttavia, si posiziona come specialista puro nel retail, un vantaggio rispetto ai generalisti. I clienti sono principalmente grandi gruppi retail e consumer goods europei, che affrontano pressioni su prezzi e costi, e necessitano di evolvere rapidamente l'esperienza cliente. Retail Reply offre un approccio end-to-end: dalla strategia digitale alla pianificazione fino alla delivery. Il network Reply fornisce accesso a competenze tecnologiche avanzate (AI, Cloud, Blockchain) che completano l'offerta. La presenza in più paesi europei permette di supportare clienti multinazionali.

Prodotti e Servizi

Consulenza strategica e system integration

Digital Strategy: definizione della roadmap di trasformazione digitale, con focus su customer centricity e omnichannel.

Planning: capability led planning per allineare tecnologia e processi agli obiettivi di business.

Delivery: implementazione di soluzioni di proximity commerce, intelligent automation e architetture retail.

Digital Strategy
Omni-Channel Strategy
Proximity Commerce

Servizi

3 aree: Strategy, Planning, Delivery

Retail Reply struttura la sua offerta in tre macro-aree: Digital Strategy, Planning e Delivery. Digital Strategy aiuta i clienti a definire la visione e la roadmap, con focus su customer centricity, e-commerce e omnichannel. Planning traduce la strategia in piani esecutivi, utilizzando metodologie come Capability Led Planning per garantire coerenza tra obiettivi e risorse. Delivery copre l'implementazione pratica: system integration, architetture retail, proximity commerce (es. negozi connessi, esperienze phygital) e intelligent automation (RPA, AI per processi). Il tutto supportato dalle tecnologie del gruppo Reply: Big Data, Cloud, Blockchain, IoT. Non vengono forniti prezzi, essendo servizi consulenziali su misura.

Proposta di valore

Competenze retail profonde, non solo tecnologia

Team con esperienza diretta in grandi retailer: ex manager M&S, Sainsbury's, GlaxoSmithKline portano know-how interno.

Approccio end-to-end: dalla strategia alla delivery, coprendo tutti gli aspetti del cambiamento organizzativo.

Accesso all'ecosistema Reply: competenze in Big Data, Cloud, Blockchain e IoT per soluzioni innovative.

Esperienza

Decenni in-house retail

Il valore distintivo di Retail Reply risiede nella combinazione di competenze consulenziali e esperienza diretta nel retail. Mentre molti consulenti IT conoscono la tecnologia ma non il business, Retail Reply ha nel team ex dirigenti di M&S, Sainsbury's, GlaxoSmithKline e SABMiller, che hanno vissuto le sfide interne. Questo permette di offrire soluzioni pragmatiche e implementabili. Inoltre, l'appartenenza al gruppo Reply garantisce l'accesso a un ecosistema di competenze tecnologiche avanzate (Big Data, Cloud, Blockchain, IoT) e una presenza europea. Il risultato: un partner in grado di accompagnare il cliente dall'ideazione alla realizzazione, riducendo i rischi tipici delle trasformazioni digitali.

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Verifica pregiudizievoli
Esito disponibile nel report
Verifica procedure concorsuali
Esito disponibile nel report
Verifica coinvolgimento in procedure
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Azionariato, decision maker e stakeholder

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