Hewlett-Packard Customer Delivery Services Italia

CDS opera nel mercato dei servizi IT enterprise, con un focus geografico sull'Europa. I clienti sono tipicamente grandi organizzazioni che utilizzano piattaforme HPE per carichi di lavoro critici: telco, banche, assicurazioni, enti pubblici e aziende manifatturiere. La concorrenza include player come Atos, DXC Technology e Fujitsu, ma CDS si differenzia per la specializzazione sulle tecnologie HPE e per il modello di servizio che combina field engineering, supporto remoto e sviluppo software. La crescita è trainata dalla domanda di servizi di hybrid cloud e AI, dove HPE investe massicciamente.

CDS offre un ventaglio completo di servizi tecnici, suddivisi in quattro aree principali. Il Field Engineering copre l'intero ciclo di vita delle apparecchiature HPE: installazione, configurazione, aggiornamento e riparazione on-site. I Remote Services forniscono supporto continuativo da remoto, con team specializzati per ciascuna tecnologia (compute, storage, networking, AI). Il Data Centre Support include attività di gestione e ottimizzazione delle infrastrutture. Infine, Application Development & Testing si occupa di sviluppare e testare software custom per i clienti HPE, spesso in ambito AI e hybrid cloud. CDS è anche il punto di ingresso per i giovani talenti che vogliono costruire una carriera in HPE.

CDS si distingue per la combinazione unica di competenze tecniche approfondite sulle piattaforme HPE e un forte impegno nello sviluppo delle persone. I clienti beneficiano di un servizio di alta qualità, garantito da ingegneri certificati HPE e da processi standardizzati. La flessibilità operativa – con team on-site e remoti – assicura tempi di risposta rapidi e minima interruzione dei servizi. Per i dipendenti, CDS rappresenta un ambiente stimolante dove crescere professionalmente: l'azienda investe in formazione continua, certificazioni e percorsi di carriera che possono portare fino a ruoli di leadership tecnica o manageriale. Questo approccio ha generato un alto tasso di retention e una solida reputazione nel mercato.