Segretaria 24
Segretariato telefonico a distanza per professionisti e imprenditori, con oltre 10 anni di esperienza e servizio multilingue.
Segretaria 24 ha fatturato € 6,2 Mln nel 2025 (+10.6% sul 2024), con un utile netto di € 18 K (2025) e 3 dipendenti (2026).
Fatturato
Fatturato 2025: € 6.258.582 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
| Periodo | Fatturato (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € 3.119.927 |
| esercizio 2019 | € 3.843.838 |
| esercizio 2020 | € 3.652.268 |
| esercizio 2021 | € 4.028.530 |
| esercizio 2022 | € 4.910.626 |
| esercizio 2023 | € 5.348.897 |
| esercizio 2024 | € 5.660.986 |
| esercizio 2025 | € 6.258.582 |
Utile
Utile netto 2025: € 18.979 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
| Periodo | Utile netto (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € 162.186 |
| esercizio 2019 | € 0 |
| esercizio 2020 | € 136.937 |
| esercizio 2021 | € 198.770 |
| esercizio 2022 | € 172.055 |
| esercizio 2023 | € 23.461 |
| esercizio 2024 | € 26.266 |
| esercizio 2025 | € 18.979 |
Dipendenti
Dipendenti 2026 (dato più recente): 3 (numero) — vedi tutti gli esercizi
| Periodo | Dipendenti (numero) |
|---|---|
| esercizio 2018 | 2 dipendenti |
| esercizio 2019 | 3 dipendenti |
| esercizio 2020 | 2 dipendenti |
| esercizio 2021 | 3 dipendenti |
| esercizio 2022 | 3 dipendenti |
| esercizio 2023 | 2 dipendenti |
| esercizio 2024 | 3 dipendenti |
| esercizio 2025 | 3 dipendenti |
| 2026 · dato più recente | 3 dipendenti |
Costo del Personale
Costo del personale 2025: € 135.705 (EUR) — vedi tutti gli esercizi
| Periodo | Costo del personale (EUR) |
|---|---|
| esercizio 2018 | € 67.131 |
| esercizio 2019 | € 93.652 |
| esercizio 2020 | € 87.334 |
| esercizio 2021 | € 97.337 |
| esercizio 2022 | € 110.847 |
| esercizio 2023 | € 118.067 |
| esercizio 2024 | € 127.132 |
| esercizio 2025 | € 135.705 |
Anagrafica
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Storia
Oltre un decennio di segretariato a distanza
Fondata oltre 10 anni fa per offrire segretariato telefonico a professionisti e imprenditori italiani.
Cresciuta diventando un punto di riferimento per la gestione delle chiamate in outsourcing.
Ha sviluppato un sistema proprietario di notifica via app, email e SMS per ogni chiamata.
Fondata
2014
Lingue
5
Segretaria24 nasce oltre dieci anni fa con l'obiettivo di democratizzare l'accesso a servizi di segretariato professionale per liberi professionisti e piccoli imprenditori. In un mercato dominato da soluzioni costose e rigide, l'azienda ha introdotto un modello flessibile e a consumo, eliminando i vincoli contrattuali a lungo termine. Nel corso degli anni ha affinato il proprio sistema di risposta personalizzata, formando un team di segretarie altamente qualificate in grado di gestire chiamate in italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese. Ogni interazione viene documentata con una nota riassuntiva inviata tramite app, email o SMS, garantendo trasparenza e tracciabilità. Oggi Segretaria24 serve centinaia di clienti in tutta Italia, affiancando il servizio telefonico con soluzioni di virtual office, domiciliazione postale e affitto temporaneo di uffici e sale riunioni.
Mercato di Riferimento
Professionisti e imprenditori italiani
Target principale: liberi professionisti (avvocati, commercialisti, consulenti) e piccoli imprenditori.
Opera su tutto il territorio nazionale, con clienti in tutte le regioni.
Competitor: servizi di segretariato tradizionali e piattaforme di virtual assistant come Time etc e Zirtual.
Mercato
Italia
Clienti
500+
Il mercato di riferimento di Segretaria24 è composto da liberi professionisti e imprenditori che necessitano di un supporto amministrativo senza dover assumere personale interno. Avvocati, commercialisti, consulenti, medici e piccole aziende sono i principali utilizzatori del servizio, che consente di delegare la gestione delle chiamate e l'agenda a professionisti remoti. L'azienda compete con servizi di segretariato tradizionali, spesso più costosi e meno flessibili, e con piattaforme internazionali di virtual assistant come Time etc e Zirtual. Tuttavia, Segretaria24 si distingue per la personalizzazione del servizio, la copertura multilingue e l'assenza di vincoli contrattuali, elementi che le hanno permesso di costruire una base clienti fedele in tutta Italia. Il mercato potenziale è ampio, considerando che molti professionisti italiani non hanno ancora adottato soluzioni di segretariato a distanza.
Prodotti e Servizi
Dalla segreteria telefonica al virtual office
Segretariato telefonico personalizzato con risposta a nome del professionista.
Gestione agenda appuntamenti e invio di note riassuntive via app, email o SMS.
Servizi aggiuntivi: domiciliazione postale, affitto uffici e sale riunioni.
Lingue
5
Pacchetti
A consumo
Il cuore dell'offerta di Segretaria24 è il segretariato telefonico a distanza: segretarie qualificate rispondono al telefono in modo personalizzato, utilizzando il nome del professionista o dell'azienda cliente. Ogni chiamata viene gestita secondo le istruzioni fornite, con possibilità di fissare appuntamenti, ricevere fax e fornire informazioni. Al termine, viene inviata una nota riassuntiva tramite app dedicata, email o SMS. Il servizio è disponibile in cinque lingue (italiano, inglese, tedesco, spagnolo, francese). I pacchetti tariffari sono a consumo, senza vincoli contrattuali a lungo termine, permettendo una spesa mensile variabile in base all'utilizzo effettivo. Oltre al servizio telefonico, Segretaria24 offre virtual office (con indirizzo commerciale e domiciliazione postale e legale) e l'affitto temporaneo di uffici e sale riunioni, creando una soluzione completa per chi lavora in mobilità o avvia una nuova attività.
Proposta di valore
Flessibilità e professionalità senza vincoli
Nessun vincolo contrattuale: pacchetti a consumo con spesa commisurata all'uso.
Servizio personalizzato: le segretarie rispondono a nome del cliente, garantendo continuità.
Copertura multilingue: assistenza in 5 lingue per clienti internazionali.
Lingue
5
Contratto
Nessun vincolo
Segretaria24 si distingue per la flessibilità del suo modello di business: nessun contratto a lungo termine, pacchetti a consumo e possibilità di attivare o sospendere il servizio in qualsiasi momento. Questo la rende ideale per professionisti e imprenditori che vogliono mantenere il controllo sui costi. La qualità del servizio è garantita da segretarie altamente qualificate, formate per rispondere in modo personalizzato e professionale, creando un'esperienza cliente coerente e affidabile. La copertura multilingue (italiano, inglese, tedesco, spagnolo, francese) apre le porte a clienti internazionali, mentre i servizi aggiuntivi di virtual office e affitto spazi completano l'offerta. Per il cliente, il valore è tangibile: risparmio di tempo, nessuna assunzione interna, professionalità immediata e costi variabili. Segretaria24 permette anche al più piccolo imprenditore di accedere a standard di qualità elevati, migliorando la propria competitività sin dalle fasi iniziali.
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